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ACSite.NET 公告與資訊 => 系統公告 => 主題作者是: acsite 於 一月 11, 2007, 09:19:15 pm



主題: 客服狀況說明
作者: acsite一月 11, 2007, 09:19:15 pm
目前 ACSite.NET 在客服上出現一些問題
但是主機的運作維持上一定會保持正常
我們會在這兩天內改善此狀況並提供補償
萬分抱歉造成所有用戶的不便
 


主題: 客服狀況說明
作者: monkey一月 11, 2007, 11:13:29 pm
加油!!  :)  


主題: 客服狀況說明
作者: edgarlin一月 12, 2007, 09:55:16 am
趕快恢復喔.... 還有個訊息沒回我說...' 加油!


主題: 客服狀況說明
作者: coin8888一月 12, 2007, 11:33:16 am
acsite 兄~~~

加油喔~~

相信您一定可是處理完成的~~~

請收pm~


主題: 客服狀況說明
作者: hyam1224一月 12, 2007, 04:22:17 pm
加油囉

希望處理好之後  能盡快抽空回答一下我的問題..

http://forum.acsite.net/big5/index.php?showtopic=1122 (http://forum.acsite.net/big5/index.php?showtopic=1122)

感謝您了

之前因為sogou spider的問題..讓我月中流量快要爆掉了

很怕過幾天網站又要掛掉


主題: 客服狀況說明
作者: raie一月 13, 2007, 12:34:43 am
補償個屁

用人格來擔保你們會寄收據了
我的人格誰來賠

無法給你們加油  :angry:  


主題: 客服狀況說明
作者: vanny520一月 13, 2007, 01:57:53 pm
加油 :)

另,請收PM


主題: 客服狀況說明
作者: mad2一月 16, 2007, 06:30:29 pm
我寄了六七封的mail給客服問消息~~~
都沒有一封回覆的!!原來是這個問題囉!!

請盡快修復喔~~~
生意上門囉!! :D  


主題: 客服狀況說明
作者: acsite一月 16, 2007, 07:09:11 pm
再次鄭重地抱歉對各位用戶造成的困擾
目前我們會由最久以前的信件開始一一回覆
如果各位用戶有需要優先處理的問題
請使用 PM 或信件再次聯絡我們
並且請在標題加上 (急) 的字樣
謝謝


主題: 客服狀況說明
作者: mad2一月 25, 2007, 11:35:42 am
嗯~~~我還是回覆一下比較好!!
表示我有來過客服~~~~


希望今天能給我處理續約的答案...
要是過期被刪除我空間的檔案
我也好有個證據!!

多謝


主題: 客服狀況說明
作者: acsite一月 25, 2007, 11:45:05 am
引用
希望今天能給我處理續約的答案...
要是過期被刪除我空間的檔案
我也好有個證據!!
請放心因為是我們本身的問題
所以這段期間所有用戶的帳號絕對不會被刪除


主題: 客服狀況說明
作者: mad2一月 25, 2007, 11:20:47 pm
引用
引用
希望今天能給我處理續約的答案...
要是過期被刪除我空間的檔案
我也好有個證據!!
請放心因為是我們本身的問題
所以這段期間所有用戶的帳號絕對不會被刪除
好吧~~~大人!! ;)

盡快修好吧!! 不要讓我等到長蜘蛛絲喔~~ :lol:

 


主題: 客服狀況說明
作者: mad2二月 08, 2007, 04:56:15 pm
客服系統修好了嗎?

不是說上周就會修好了?

快要過年了耶?還沒修好嗎?

我急著續約外~~~

最重要的是要代客戶訂購e200 空間

不然我這一筆生意會飛了ㄟ~~~~~~~~~~~~~~~~~

能幫我先處理訂購e200空間的問題嗎?  

阿彌陀佛  求求你~~~>_<


主題: 客服狀況說明
作者: mad2二月 08, 2007, 04:58:38 pm
我好急勒~~~~~

我發了PM  標題也用了不少急急急~~~~

萬一續約的問題還沒法立即處理 能先幫我處理訂購e200空間的問題嗎?

3Q


主題: 客服狀況說明
作者: acsite二月 09, 2007, 12:33:49 am
您好:

非常抱歉,明日一定會將帳單寄給您


主題: 客服狀況說明
作者: vanny520二月 09, 2007, 03:09:12 am
不知道這次又怎麼了,我也在日前發PM卻沒得到回應,空間繳費遲遲沒收到帳單,不過空間也沒被停掉就是。

因為使用acsite也不短的一段時間,多數時候很滿意您們的服務,但最近狀況連連讓人有些擔心,如果無法馬上回覆,公告一下也是可以,我想用戶能夠體諒的 :)

最後,請查看我的PM,謝謝 :)


主題: 客服狀況說明
作者: mad2二月 09, 2007, 12:13:06 pm
引用
您好:

非常抱歉,明日一定會將帳單寄給您
感恩喔~~~~

不要騙我喔!! 我小小的心靈會受傷的!! :lol:

祝日安


主題: 客服狀況說明
作者: cucu二月 12, 2007, 02:13:10 pm
:o 幫幫忙~我明明繳費了
卻跟我通知說我沒有繳錢??
寄信到你們告知的信箱.或是登入一些資料
無消無息 :(

千萬不要惡意給我砍站唷!
我可是已經繳款了.只是你們都沒有確認><
現在這樣感覺跟以前差很多 <_<  


主題: 客服狀況說明
作者: acsite二月 12, 2007, 07:05:01 pm
引用
:o 幫幫忙~我明明繳費了
卻跟我通知說我沒有繳錢??
寄信到你們告知的信箱.或是登入一些資料
無消無息 :(

千萬不要惡意給我砍站唷!
我可是已經繳款了.只是你們都沒有確認><
現在這樣感覺跟以前差很多 <_<
您好:

正在為您檢查此問題
請放心這段期間所有用戶的帳號絕對不會被刪除