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疑問與討論 => 虛擬主機使用疑問 => 主題作者是: hodielee 於 九月 25, 2007, 04:19:10 pm



主題: 無法登入到WHM
作者: hodielee九月 25, 2007, 04:19:10 pm
今天要使用登入的時候都無法開啟
IE顯示憑證錯誤瀏覽以封鎖
情問蛇ㄇ原因我使用IE7


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite九月 25, 2007, 06:41:23 pm
使用 IE7 時登入 WHM 時
請在「安全性憑證」頁面選擇「繼續瀏覽此網站」
即可登入 WHM :)


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: hodielee九月 26, 2007, 01:00:08 pm
了解
不過我不行登入好像是因為我ㄉ密碼打錯= =我確定我沒打錯說還是幫我用ㄍ新密碼

可以順便幫我看看這個問題嗎

Error
Error (ERROR_PLATFORM_FAILURE) :
in modules/core/classes/GalleryTemplate.class at line 270 (gallerycoreapi::error)
in modules/core/classes/GalleryTemplate.class at line 200 (gallerytemplate::_initcompiledtemplatedir)
in main.php at line 418 (gallerytemplate::fetch)
in main.php at line 87
in main.php at line 80

支錢可以用現在不行用了

相簿用來跟WP部落格用的現不能顯示了= =


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite九月 26, 2007, 05:13:22 pm
您好:

已經幫您修正 WHM登入、相簿與WP的問題了
請再試試看現在是否正常
如果仍有問題的話
請您再向我們反應
謝謝


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: hodielee九月 29, 2007, 02:03:03 pm
已經可以登入了謝謝
不過好像支前設定的帳戶不見了少一個 sakurahouse.com.tw
和方案也不見了可以幫我看看嗎

現在的主機是CP6嗎還是哪一台我在控制台看友看到CP15是嗎
哪是時候換的= =


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite九月 30, 2007, 02:46:56 pm
您好:

目前正在檢查您的問題
稍後會詳細回覆您
謝謝


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: hodielee十月 06, 2007, 12:12:38 am
您好:

目前正在檢查您的問題
稍後會詳細回覆您
謝謝

請問現在我的主機是CP6還是CP15
sakurahouse.com.tw裡面的資料都沒有了麻煩幫我看一下
現在方案有了蛋近去CP裡面看東西都不見了
越來越不懂再搞蛇ㄇ了

還有現在速度慢到爆...............


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite十月 06, 2007, 02:22:06 am
您的帳號在 CP15
經檢查後 sakurahouse.com.tw 的 wordpress 都在 wp 目錄內
資料庫也還在
不知道您說的資料消失是什麼狀況呢?
另外請修改您的 ns1 ns2 到以下兩個 IP
64.21.33.37
74.86.113.233

至於速度問題有可能是 Hinet TP 問題
請問您連線到其他國外網站是否也一樣慢呢?


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: hodielee十月 06, 2007, 03:03:05 pm
您的帳號在 CP15
經檢查後 sakurahouse.com.tw 的 wordpress 都在 wp 目錄內
資料庫也還在
不知道您說的資料消失是什麼狀況呢?
另外請修改您的 ns1 ns2 到以下兩個 IP
64.21.33.37
74.86.113.233

至於速度問題有可能是 Hinet TP 問題
請問您連線到其他國外網站是否也一樣慢呢?


您是說修改sakurahouse.com.tw 的 ns1 ns2 嗎


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite十月 06, 2007, 06:19:45 pm
剛剛檢查該網域的 whois
看到您已經修改為正確的設定了 :)


主題: Re: 無法登入到WHM(急)
作者: hodielee十一月 09, 2007, 09:23:17 am
今天要登入的時候變成無法登入了
好像是我的帳號密碼錯誤= =
可以幫我重新設定嗎
我的whm的登入正確網址是之前那個嗎?還是有變因為本來在CP6現在好像是變到cp15?變得有點混亂ㄌ
我有在whm裡新增一個網域請問DNS我要設定哪個是上面你們講的那個嗎?
還有可以給我whm和我裡面設定的帳戶的網址嗎?


http://www.88go.info/forum/這個網站內容突然變成亂碼了請幫我看看是蛇ㄇ問題

還有下次如果有變更主機或是相關內容可以通知一下嗎?
我是舊用戶如要續約的話請問有優惠方案嗎
以上問題煩請靜快幫我處理
貴公司可以提供即時通訊方面的線上服務嗎或是有電話之類的我想這樣會比較方便吧
雖然前正子你們出了醫些問題但我還是很支持妳們希望妳們繼續加油


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite十一月 09, 2007, 11:48:36 am
您好:

請使用 64.21.33.37 與 74.86.113.233 作為您 ns1/ns2.88go.xx 的IP
非常抱歉您沒有收到搬移主機的通知信
我們會檢查客戶資料庫以避免未來發生同樣的問題
舊客戶續約將永遠使用新的舊客戶優惠方案,所以空間加量不加價
我們很快的會開始提供電話的服務

另外我們正在檢查並修正登入與亂碼問題
稍後會再回覆您結果
謝謝


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite十一月 09, 2007, 12:06:40 pm
WHM 的登入問題已經修正了
您可以使用您帳號內任一網域登入 WHM
例如 http://www.88go.info/whm


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite十一月 09, 2007, 12:14:35 pm
在 config.inc.php 內設定 $dbcharset = 'latin1'; 之後
現在亂碼問題已經修正了 :)


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: hodielee十一月 09, 2007, 12:58:08 pm
謝了
還有一個問題
我的whm裡設定ㄌ3ㄍ網域是88go  hhc  sakur
我要登如他們的cpanel
是打http://yourdomain.com/cpanel這樣對嗎
我用88go.info可以直接開出cp
可是其他兩個像hhc101.com.tw/cpnel這樣子都無法顯是網頁請問是蛇ㄇ原因還是我打錯了
還有假如我要更改密碼要如何改我進去cp裡看是要輸入就密碼可是我就密碼忘了怎辦?= =
還有一個http://sakurahouse.com.tw/wp/怎麼都網夜開不出來


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: hodielee十一月 09, 2007, 02:27:56 pm
sakurahouse.com.tw
hhc101.com.tw
上面這兩個都不連網頁也都開不出來
我用cuteftp要連進去也不能連
請幫檢查看看


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite十一月 09, 2007, 04:23:49 pm
已經幫您修正 hhc101.com.tw sakurahouse.com.tw 的 DNS 問題
請您等待一兩個小時,讓DNS更新後就會恢復正常連線


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: hodielee十一月 09, 2007, 10:19:33 pm
已經幫您修正 hhc101.com.tw sakurahouse.com.tw 的 DNS 問題
請您等待一兩個小時,讓DNS更新後就會恢復正常連線

剛剛使用還是無法登入
sakurahouse.com.tw/wp這ㄍ網頁也是還開不出來


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite十一月 10, 2007, 12:25:08 am
看來應該是您沒有在網域註冊網站更新DNS
我們剛剛幫您在 eNom 修改 DNS 的登錄資訊
等一兩個小時DNS更新後
應該就會恢復正常連線了


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: hodielee十一月 10, 2007, 01:26:52 am
看來應該是您沒有在網域註冊網站更新DNS
我們剛剛幫您在  修改 DNS 的登錄資訊
等一兩個小時DNS更新後
應該就會恢復正常連線了

ns1.88go.info     64.21.33.37
ns2.88go.info     74.86.113.23

我在註冊商那邊是設定這樣喔
上次就設定好了

我那兩ㄍ.twㄉ是在台灣電訊申請不是在eNom申請ㄉ不是很了解您說幫我在那更改的意思是????


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite十一月 10, 2007, 01:43:09 pm
現在看來已經可以正常連線了
請允許稍晚再詳細回覆您


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: hodielee十一月 10, 2007, 01:45:21 pm
現在看來已經可以正常連線了
請允許稍晚再詳細回覆您

稍早的時候可以連線了
謝謝您


主題: Re: 無法登入到WHM
作者: acsite十一月 12, 2007, 11:50:22 am
ns1.88go.info     64.21.33.37
ns2.88go.info     74.86.113.23

我在註冊商那邊是設定這樣喔
上次就設定好了

我那兩ㄍ.twㄉ是在台灣電訊申請不是在eNom申請ㄉ不是很了解您說幫我在那更改的意思是????

除了在.tw 註冊商那邊設定以外
您還必須在88go.info註冊商的網站介面修改之前登記的DNS
因為88go.info在是我們這邊申請的
所以已經幫您修改完畢了