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疑問與討論 => 虛擬主機使用疑問 => 主題作者是: stonehun 於 十二月 13, 2007, 02:20:41 pm



主題: Account Level Filtering 沒發現有過濾條件 「留言板」
作者: stonehun十二月 13, 2007, 02:20:41 pm
Outlook給你的Email你皆未回答,只好在此留言

Account Level Filtering 沒發現有過濾條件 「留言板」
為什麼msform.htm還是無法收到Email?

> 發現costronic.com.tw信件過濾條件中有一個 「留言板」


主題: Re: Account Level Filtering 沒發現有過濾條件 「留言板」
作者: acsite十二月 13, 2007, 09:10:49 pm
cPanel 的 Account Level Filtering 內中文過濾條件都經過編碼
所以看不到
過濾條件 「留言板」在第2363條規則
如果需要我們幫您刪除的話請再告知

剛剛檢查後發現您的信件都被歸類於舊 ticket 了
不知道是否您使用回覆信件的方式寄信給我們
如果是的話,下次可能麻煩您以建立新郵件的方式寄信
這樣 ticket 系統比較不會誤判
不過我們有多重客服管道
所以信件不通時您也可以使用論壇或是線上表單 :)


主題: Re: Account Level Filtering 沒發現有過濾條件 「留言板」
作者: stonehun十二月 14, 2007, 09:32:09 am
但/costronic.com/msform.htm -> OK,
所以costronic.com 和costronic.com.tw是不同的過濾機制?


主題: Re: Account Level Filtering 沒發現有過濾條件 「留言板」
作者: stonehun十二月 14, 2007, 10:12:13 am
1. 過濾規則的檔名, 存放位置?
2.>內中文過濾條件都經過編碼-->如何還原?


主題: Re: Account Level Filtering 沒發現有過濾條件 「留言板」
作者: acsite十二月 14, 2007, 04:42:30 pm
costronic.com 和 costronic.com.tw 分屬不同的帳號
所以自然 Account Level Filtering 設定是分開的
Account Level Filtering 的規則檔案放置在系統設定區
因此如果您想要直接刪除的話,必須由我們為您處理
另外,非常抱歉,cPanel 是商業軟體
所以編碼的部份必須請 cPanel 軟體官方來處理


主題: Re: Account Level Filtering 沒發現有過濾條件 「留言板」
作者: stonehun十二月 14, 2007, 05:32:18 pm
那麼請刪掉costronic.com.tw-->過濾條件 「留言板」在第2363條規則


主題: Re: Account Level Filtering 沒發現有過濾條件 「留言板」
作者: acsite十二月 17, 2007, 11:31:18 am
已經為您刪除過濾條件 「留言板」 :)