ACSite.NET 線上服務論壇

ACSite.NET 公告與資訊 => 主機與網路狀況 => 主題作者是: acsite 於 六月 01, 2012, 12:06:21 am



主題: 06/01 CP17, VZ25 網路斷線
作者: acsite六月 01, 2012, 12:06:21 am
目前 CP17, VZ25 等主機所在機房發生網路斷線的狀況
機房工程師正在處理中


主題: Re: 06/01 CP17, VZ25 網路斷線
作者: acsite六月 01, 2012, 12:18:00 am
目前已經恢復正常
很抱歉造成各位用戶的不便


主題: Re: 06/01 CP17, VZ25 網路斷線
作者: stonehun六月 01, 2012, 11:00:18 am
已當機一段時間了......請告知目前進度?


主題: Re: 06/01 CP17, VZ25 網路斷線
作者: acsite六月 01, 2012, 11:03:32 am
很抱歉今天早上再次發生問題
我們正在緊急處理中


主題: Re: 06/01 CP17, VZ25 網路斷線
作者: acsite六月 02, 2012, 03:39:34 am
CP17, VZ25 於 6/1 發生多次時斷時通的問題
經機房工程師修正後已經於 6/1 下午兩點左右恢復正常
本次問題造成的斷線時間已經超過我們 99.8% uptime 的保證
我們將依照服務保證 (http://www.acsite.net/tw/about/sla.htm)補償所有受影響用戶 15 天使用期
補償將於一週內加入各位用戶的帳戶內
最後再次抱歉造成了各位用戶使用上的不便