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疑問與討論 => 虛擬主機使用疑問 => 主題作者是: weiwei 於 六月 13, 2012, 03:22:15 pm



主題: IP問題
作者: weiwei六月 13, 2012, 03:22:15 pm
您好

我發現應該是我新開的帳號 IP會使用74.81.88.196
但舊帳號的IP都是69.50.216.38 (DOMAIN的DNS都設這邊)
所以才造成我新開的帳號無法正常開啟頁面

但為什麼新開的帳號 IP會使用74.81.88.196這個呢????

WHM內現在新開帳號也無法選擇IP
所以我從Edit DNS Zone這邊修改為69.50.216.38
但是List Accounts這邊仍然顯示74.81.88.196
麻煩儘快修復

謝謝


主題: Re: IP問題
作者: weiwei六月 14, 2012, 12:50:58 pm
麻煩處理一下喔!!!
網頁都上傳好了~~但都無法連上~~~
還是一直出現那個綠色畫面@@
THX


主題: Re: IP問題
作者: weiwei六月 15, 2012, 02:00:35 pm
我現在先在WHM修改其他帳號的域名和使用者ID
成為我現在要用的帳號!!所以目前的問題就解決了!!

但IP的問題還是要解決!!
如果我下次要開新帳號時該怎麼辦???
THX


主題: Re: IP問題
作者: acsite六月 15, 2012, 08:03:00 pm
您好:

很抱歉因為沒有收到論壇的提示信件
所以延誤到現在才處理您的問題
建議您未來也可以透過客服系統 (https://www.acsite.net/tw/account/support.php)與我們聯絡

關於 IP 的問題
我們已經加以修正了
以後開新的帳號時不會再被設定為錯誤的 IP
非常抱歉造成了您的不便