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疑問與討論 => 虛擬主機使用疑問 => 主題作者是: whosee 於 十一月 24, 2015, 10:24:47 pm



主題: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十一月 24, 2015, 10:24:47 pm
今天設立了一個郵箱 abk@whosee.com, 收信沒問題,但是發信都被退回:

Delivery System
Mail Delivery System <Mailer-Daemon@cp18.secserverpros.com> 
22:09 (12 分鐘前)
寄給 abk

This message was created automatically by mail delivery software.

 A message that you sent could not be delivered to one or more of its
 recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

   86545632@qq.com
     SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<86545632@qq.com>:
     host mx3.qq.com [184.105.206.85]: 550 Ip frequency limited. http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no=1000725

 ------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

 Return-path: <abk@whosee.com>
 Received: from localhost ([127.0.0.1]:42884 helo=whosee.com)
         by cp18.secserverpros.com with esmtpa (Exim 4.82)
         (envelope-from <abk@whosee.com>)
         id 1a1EHO-0000MX-4w
         for 86545632@qq.com; Tue, 24 Nov 2015 14:09:10 +0000
 MIME-Version: 1.0
 Content-Type: text/plain; charset=US-ASCII;
  format=flowed
 Content-Transfer-Encoding: 7bit
 Date: Tue, 24 Nov 2015 14:09:10 +0000
 From: abk@whosee.com
 To: 86545632@qq.com
 Subject: abk to qq
 Message-ID: <c2b74dc886f7e6a4e9d03a17a7f3c86c@whosee.com>
 X-Sender: abk@whosee.com
 User-Agent: Roundcube Webmail/1.0.1

 abk to qq


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十一月 24, 2015, 11:42:09 pm
原來寄到所有郵箱都會退信,後來漸漸可以寄出,現在只剩這個郵箱 1001@ename.com 還是會退信:

Mail delivery failed: returning message to sender

寄件者 Mail Delivery SystemAdd contact
收件者 abk@whosee.comAdd contact
日期 今日 15:34

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  1001@ename.com
    SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<1001@ename.com>:
    host mxbiz1.qq.com [184.105.206.88]: 550 Ip frequency limited. http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no=1000725

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

Return-path: <abk@whosee.com>
Received: from localhost ([127.0.0.1]:45885 helo=whosee.com)
   by cp18.secserverpros.com with esmtpa (Exim 4.82)
   (envelope-from <abk@whosee.com>)
   id 1a1Fbd-0007Q6-7l
   for 1001@ename.com; Tue, 24 Nov 2015 15:34:09 +0000
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=US-ASCII;
 format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Date: Tue, 24 Nov 2015 15:34:09 +0000
From: abk@whosee.com
To: 1001@ename.com
Subject: test
Message-ID: <03729c895c3f330adc5304aa2f80e805@whosee.com>
X-Sender: abk@whosee.com
User-Agent: Roundcube Webmail/1.0.1

test


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十一月 25, 2015, 10:29:32 am
怎麼都不見回覆?


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: acsite十一月 25, 2015, 02:28:31 pm
您好,

Ip frequency limited 這個訊息代表寄過去的信件過於頻繁
所以導致被對方暫時阻擋
請問您這兩天有群組大量寄信到 QQ 或是大陸信箱嗎?


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十一月 25, 2015, 10:13:06 pm
這個郵箱(abk@whosee.com)昨天才剛創建,一開始使用就出問題,怎麼可能頻繁發信?


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: acsite十一月 25, 2015, 10:51:12 pm
能否請您再測試看看寄信到 1001@ename.com 是否還會退信?


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十一月 26, 2015, 10:03:03 am
能否請您再測試看看寄信到 1001@ename.com 是否還會退信?

還是會退信,而且只要是 whosee.com 的郵箱所寄的信都會退信。
但是寄到 86545632@qq.com 偶而可以成功;寄到 1001@ename.com 都一律被退回。
寄到我自己的 gmail 信箱,雖可以成功,但卻被歸類為垃圾信。
其實 whosee.com 所有的信箱我極少使用,所以我的猜測是:是否和 whosee.com 相關聯的發信系統出了問題?謝謝。


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: acsite十一月 26, 2015, 02:29:51 pm
我們正在檢查這個問題
一有結果會立刻回覆您
謝謝


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十一月 28, 2015, 08:59:49 pm
我們正在檢查這個問題
一有結果會立刻回覆您
謝謝

有些認証證件須由這個信箱(abk@whosee.com)寄到 1001@ename.com
請儘快幫忙處理,否則後續許多工作無法進行。謝謝。


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: acsite十一月 29, 2015, 08:06:40 pm
我們會務必在今天晚上解決這個問題
很抱歉造成了您的不便


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: acsite十一月 30, 2015, 04:16:31 am
我們已經修正這個問題了
很抱歉造成了您的不便


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十一月 30, 2015, 06:47:01 pm
我們已經修正這個問題了
很抱歉造成了您的不便

還是不行,剛剛寄了一封測試信,還是無法寄達:

Mail delivery failed: returning message to sender 從 Mail Delivery System 

內容 (2 KB) 

This message was created automatically by mail delivery software.

 A message that you sent could not be delivered to one or more of its
 recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

   1001@ename.com
     SMTP error from remote mail server after end of data:
     host mxbiz1.qq.com [184.105.206.59]: 550 Mail content denied. http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no=1000726

 ------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

 Return-path: <abk@whosee.com>
 Received: from localhost ([127.0.0.1]:43285 helo=cp18.secserverpros.com)
         by cp18.secserverpros.com with esmtpsa (TLSv1:DHE-RSA-AES256-SHA:256)
         (Exim 4.82)
         (envelope-from <abk@whosee.com>)
         id 1a3Lvl-00035S-La
         for 1001@ename.com; Mon, 30 Nov 2015 10:43:37 +0000
 Received: from 114.24.88.142 ([114.24.88.142]) by whosee.com (Horde
  Framework) with HTTP; Mon, 30 Nov 2015 10:43:37 +0000
 Date: Mon, 30 Nov 2015 10:43:37 +0000
 Message-ID: <20151130104337.Horde.hK7-C9q4YAPK3j8heriQ0g1@whosee.com>
 From: abk@whosee.com
 To: 1001@ename.com
 Subject: =?utf-8?b?5ris6Kmm5L+h5Lu2?=
 User-Agent: Internet Messaging Program (IMP) H5 (6.1.4)
 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed; DelSp=Yes
 MIME-Version: 1.0
 Content-Disposition: inline
 Content-Transfer-Encoding: 8bit

你好,

 我是易名用戶(帳號即此郵箱),原來這個郵箱無法寄信到貴司服務郵箱,經空間商修復,這是測試信件。

 若能收到信件,敬請簡單回復,謝謝。


abk@whosee.com


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: acsite十一月 30, 2015, 07:13:48 pm
550 Mail content denied.
這個錯誤訊息表示您的信件內文被拒絕接收
詳細說明請參可以下網址
http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no=1000726

請您試試看更改內文
例如多寫一點內容
並且請移除「測試」之類的字眼再試試看


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十二月 01, 2015, 11:49:42 pm
550 Mail content denied.
這個錯誤訊息表示您的信件內文被拒絕接收
詳細說明請參可以下網址
http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no=1000726

請您試試看更改內文
例如多寫一點內容
並且請移除「測試」之類的字眼再試試看


還是不行。
根據我的經驗與判斷,應該是 whosee.com 相關的發信主機有發垃圾信的紀錄,整個連帶都被對方屏蔽了。
這種事情在去年我曾碰到過,但那是別人寄信給我(HINET信箱),結果我收不到,問HINET客服也搞不清楚,後來寄信方才查出,在HINET收信主機前端,居然還有一個HINET請趨勢科技設立的擋信系統。
https://ers.trendmicro.com/reputations/
這個網頁可以查出那些IP被他們擋了,而且可以向他們申訴。
為了這件事,我向NCC提告HINET亂擋信,涉嫌“妨害人民通訊自由”。
請你們花點時間去查一查,是不是也是類似情況?


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: acsite十二月 04, 2015, 03:36:23 pm
目前我們測試過許多方式都無法儘快地解決這個問題
為了避免您等待過久而延誤您的信件
所以我們準備將您的帳號搬移到另一個主機
預計週六晚上會完成搬移

您的網域需要設定的 Nameserver 維持不變
因此您那邊不需要更改任何網域的設定
我們會為您處理好其他相關事宜


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十二月 04, 2015, 04:00:19 pm
目前我們測試過許多方式都無法儘快地解決這個問題
為了避免您等待過久而延誤您的信件
所以我們準備將您的帳號搬移到另一個主機
預計週六晚上會完成搬移

您的網域需要設定的 Nameserver 維持不變
因此您那邊不需要更改任何網域的設定
我們會為您處理好其他相關事宜

謝謝,希望能解決問題。


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十二月 05, 2015, 02:32:57 pm
問題已解決,應該是發信主機受連累了,換主機就OK了,謝謝。


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: acsite十二月 05, 2015, 03:56:48 pm
很高興您的問題已經解決
不過是否方便請問一下
您是指我們的主機受連累所以更換 SMTP 主機發信就 OK 嗎?


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: whosee十二月 05, 2015, 11:27:03 pm
很高興您的問題已經解決
不過是否方便請問一下
您是指我們的主機受連累所以更換 SMTP 主機發信就 OK 嗎?
如果相關IP位址段裡有發垃圾信的惡行或前科,則整個相關IP位址段會被某些組織單位列為黑名單,可用 http://www.dnsstuff.com/tools 測試。如果測試出被哪些組織列為黑名單,可以向該組織請求解除。要不然就只有跟電信換IP或者更換 SMTP主機(其實也就是更換IP)發信。


主題: Re: 新設立郵箱,只可收信,無法發信(都被退回)。
作者: acsite十二月 06, 2015, 12:58:32 pm
我們知道相關 IP 整個網段會被列入黑名單這件事情
不過之前我們使用的工具是 http://www.anti-abuse.org/
這個工具檢查我們的 IP 是正常的,沒有被列入黑名單
而您提供的工具 http://www.dnsstuff.com/tools 檢查確實是有被列入黑名單
感謝您提供更加準確的工具