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疑問與討論 => 評論與建議 => 主題作者是: freman 於 一月 30, 2004, 10:01:52 pm



主題: 想與貴公司長期合作
作者: freman一月 30, 2004, 10:01:52 pm
我已與一家web hosting 的公司合作,也是國外主機,但他們的服務不好
我想轉到你們這邊來,但困難的就來了
1.我已有客戶,公司內部有些檔案也在使用,所以轉過來的時候,目錄也要重新建立和上傳
2.我已有一些人在使用公司專屬的信箱,轉過來可繼續使用嗎?

例如:有一個叫abc.jpg的檔案放在
http://www.mydomain.com.tw/ac/test/abc.jpg (http://www.mydomain.com.tw/ac/test/abc.jpg)
以後有人下戴也可以從這個位址下戴

有很多專屬的信箱,如
services@mydomain.com.tw
sell@mydomain.com.tw

等等的
我希望我轉移主機,但我的客戶卻感受不到我轉移了,還是可以正常使用
公司專屬信箱也不會因此而收不到信
我們有商業行為,所以有點擔心

上次發生了一次中華電信的dns主機的區段有錯,導致我們domain不能使用,事後該公司自己架了dns server 以預防未來中華電信又出錯,請問貴公司也有這層防護嗎?

我已是貴公司小方案的用戶,但上次貴公司發生了主機的問題,導致我的檔案和客戶在當晚都不能使用,請問貴公司有解決方法嗎?(其實應該貴公司平常就有mirror,一台掛了,另一台馬上接上,就不會有所謂"已請工程師在處理"或者是"主機已經修復完畢"等事後補救的動作)

服務方面,說真的,我還不太習慣這種在版上打字的方式,未來有可能用yahoo即時通或msn的線上客服來做服務嗎?因為這樣比較即時,若短期不能,在版上能立即得到回應的時間是不是在晚上?

目前我的domain是一年800元的年費(.com.tw)是國內的domain,請問有比較便宜的服務廠商嗎?若沒有的話也沒關係,我問問,看有沒有比較便宜的 :P



另一點,cpanel好像不能限制我開給客戶的硬碟容量和流量,是不是?


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite一月 30, 2004, 11:05:42 pm
因為發現您似乎在線上等待答案
所以我們一個問題一個問題回答您
以免您等待過久 :)

引用
我已與一家web hosting 的公司合作,也是國外主機,但他們的服務不好
我想轉到你們這邊來,但困難的就來了
1.我已有客戶,公司內部有些檔案也在使用,所以轉過來的時候,目錄也要重新建立和上傳
2.我已有一些人在使用公司專屬的信箱,轉過來可繼續使用嗎?

例如:有一個叫abc.jpg的檔案放在
http://www.mydomain.com.tw/ac/test/abc.jpg (http://www.mydomain.com.tw/ac/test/abc.jpg)
以後有人下戴也可以從這個位址下戴

有很多專屬的信箱,如
services@mydomain.com.tw
sell@mydomain.com.tw

等等的
我希望我轉移主機,但我的客戶卻感受不到我轉移了,還是可以正常使用
公司專屬信箱也不會因此而收不到信
我們有商業行為,所以有點擔心
如果您的網站也使用 Cpanel 控制台
只要告訴我們您的帳號與密碼
我們可以協助轉移所有的檔案、信件、還有設定(包含信箱與網站)

您可以在舊帳號到期前五天開始網站轉移
然後將DNS指向我們的主機
在DNS更新的24-72小時內
由於新舊帳號同時存在
所以不論網站訪客連線到新舊主機皆可以正常連線
不會有網站無法連線的問題

至於郵件的話
有兩個解決方法
一個是麻煩您在舊帳號那邊設定信件轉寄
這樣所有寄到舊帳號的信件皆能轉移到新帳號
另一個方法則是請您在DNS更新的期間
同時檢查新舊主機上的郵件帳號
這樣便能夠避免收不到信的情形


 


主題: 想與貴公司長期合作
作者: freman一月 30, 2004, 11:17:18 pm
感謝
竟然知道我一直在按重新整理 :P

至於其他問題,也煩請盡快回答
因為好像快到期了
希望能盡快解決問題,以結束本公司」評估」的階段
進入」轉移」的階段
 :)  


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite一月 30, 2004, 11:32:27 pm
引用
上次發生了一次中華電信的dns主機的區段有錯,導致我們domain不能使用,事後該公司自己架了dns server 以預防未來中華電信又出錯,請問貴公司也有這層防護嗎?

我已是貴公司小方案的用戶,但上次貴公司發生了主機的問題,導致我的檔案和客戶在當晚都不能使用,請問貴公司有解決方法嗎?(其實應該貴公司平常就有mirror,一台掛了,另一台馬上接上,就不會有所謂"已請工程師在處理"或者是"主機已經修復完畢"等事後補救的動作)
如果您說的DNS問題指的是ev1servers.net事件的話
其確實的原因是由於中華電信DNS所在的IP區段被EV1封鎖
若某個網站的DNS剛好架設在EV1的網路內
將導致中華電信用戶無法經由中華電信的DNS查詢到該網站的位址
也就因此無法連線到該網站

要避免這樣的情形
唯一的方法是將兩個DNS分別架設在不同的網路
不過我們目前沒有這樣的DNS架構
主機方面也沒有mirror的架構
原因則必須向您承認完全在成本考量
這些架構花費的成本將會是平常的兩倍
以我們目前的價格而言實在無法負擔這樣的成本
同時如果我的認知無誤
目前市面上似乎沒有任何虛擬主機商有這樣的架構

如果您非常要求網站與EMAIL零斷線
請您將需要的空間、流量與資料庫數量告訴我們
我們可以為您訂製一個計劃
提供您多重DNS與mirror的架構
並且保證每個月 99.99 uptime


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite一月 30, 2004, 11:36:04 pm
引用
另一點,cpanel好像不能限制我開給客戶的硬碟容量和流量,是不是?
如果您購買reseller帳號
則會擁有一個名為 WebHost Manager (WHM) 控制台
藉由 WHM 控制台便可以設定每個帳號使用多少硬碟容量、流量、EMIAL數量、與資料庫數量
同時您所建立的每個帳號也會有一個 Cpanel 控制台
供您的客戶使用


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite一月 30, 2004, 11:40:07 pm
引用
目前我的domain是一年800元的年費(.com.tw)是國內的domain,請問有比較便宜的服務廠商嗎?若沒有的話也沒關係,我問問,看有沒有比較便宜的 :P
PC home (http://myname.pchome.com.tw/)正在特價
續用一年COM.TW $720
您也可以到台灣網名俱樂部 (http://www.domain.club.tw/)詢問是否有其他便宜的服務商


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite一月 30, 2004, 11:44:09 pm
引用
服務方面,說真的,我還不太習慣這種在版上打字的方式,未來有可能用yahoo即時通或msn的線上客服來做服務嗎?因為這樣比較即時,若短期不能,在版上能立即得到回應的時間是不是在晚上?
您可以在這裡 (http://forum.acsite.net/big5/index.php?showtopic=20)找到目前我們的服務保證
論壇回應時間我們一直努力保持在一小時內回覆
至於白天與晚上則並沒有特意的差別


主題: 想與貴公司長期合作
作者: freman一月 31, 2004, 12:20:40 am
引用
引用
另一點,cpanel好像不能限制我開給客戶的硬碟容量和流量,是不是?
如果您購買reseller帳號
則會擁有一個名為 WebHost Manager (WHM) 控制台
藉由 WHM 控制台便可以設定每個帳號使用多少硬碟容量、流量、EMIAL數量、與資料庫數量
同時您所建立的每個帳號也會有一個 Cpanel 控制台
供您的客戶使用
我對reseller有興趣
可以報一下價嗎?


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite一月 31, 2004, 12:43:39 am
價格與功能請參考:
http://www.acsite.net/en/hosting-r.htm (http://www.acsite.net/en/hosting-r.htm)

如果有任何疑問的話
歡迎回文詢問我們


主題: 想與貴公司長期合作
作者: freman一月 31, 2004, 09:12:40 am
引用
價格與功能請參考:
http://www.acsite.net/en/hosting-r.htm (http://www.acsite.net/en/hosting-r.htm)

如果有任何疑問的話
歡迎回文詢問我們
價錢好像跟一般的一樣
沒有變比較貴喔
對不對?
 :D  


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite一月 31, 2004, 10:09:32 am
引用
價錢好像跟一般的一樣
沒有變比較貴喔
對不對?
 :D
嗯...有點不瞭解您的意思 :rolleyes:
也許您是說沒有因為功能增加而變貴的話
這是由於大量購買比較便宜的關係 :)  


主題: 想與貴公司長期合作
作者: freman一月 31, 2004, 09:53:31 pm
我有請原先的公司幫我設計一個寄信表單
放在我原本承租的空間裡

不知我轉移過來時,這個表單是否也可以正常運作
(都是PHP的)

什麼是 Multi-Domain    ,    Setup Fee    ,    Uptime 99.8%+ Guarantee
rs4有幾個資料庫

我想月繳
系統會每個月寄通知信嗎?我怕我忙忘了,被停機 B)
 


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite一月 31, 2004, 10:25:42 pm
引用
我有請原先的公司幫我設計一個寄信表單
放在我原本承租的空間裡

不知我轉移過來時,這個表單是否也可以正常運作
(都是PHP的)
除非在寄信機制的地方有特別的設計
不然應該都可以正常使用
如果您不放心
可以將該程式上傳到您在這邊的帳號試試看
或是上傳後告訴我們
我們幫您測試看看

引用
什麼是 Multi-Domain    ,    Setup Fee    ,    Uptime 99.8%+ Guarantee
rs4有幾個資料庫
Multi-Domain 是多重域名
提供您可以在同一個帳號放很多個域名
不需要再多買一個帳號
Multi-Domain 與 reseller 帳號的差別在於
reseller 可以用WHM控制台開新帳號
然後分別設定每一個帳號的功能
每個帳號皆有 Cpanel 控制台,分得清清楚楚
而Multi-Domain則是將所有域名放在同一個帳號內

Setup Fee 是設定費,目前我們沒有收取設定費

Uptime 99.8%+ Guarantee
則是保證網站正常運作時間在當月的 99.8% 以上

目前我們所有的帳號都是不限資料庫數量
資料庫容量則是與網站空間共享

引用
我想月繳
系統會每個月寄通知信嗎?我怕我忙忘了,被停機 B)
這個問題請您參考:
http://forum.acsite.net/big5/index.php?showtopic=226 (http://forum.acsite.net/big5/index.php?showtopic=226)


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite一月 31, 2004, 10:28:25 pm
對了,除了信用卡繳款外
您也可以選擇使用ATM轉帳
使用轉帳繳款的話
我們會在到期前寄信通知您續用

如果想要使用ATM轉帳
請用PM或信件向我們訂購
謝謝


主題: 想與貴公司長期合作
作者: freman一月 31, 2004, 11:58:35 pm
我有看到這篇文章

=====================================================

因為我們的一位用戶升級成專屬主機
所以空出了一個FTP帳號
這個帳號的主機使用10mbit/s專屬連線
2GB磁碟空間,流量不限,每個月流量保證250GB
(上一位用戶1月使用了近500GB流量)
允許同時20個連線,每個IP限制1個連線
可以視用戶需要增加一個唯讀帳號

速度測試
ftp://ftptest:testftp@66.45.230.23/uumap.tar.Z (http://ftp://ftptest:testftp@66.45.230.23/uumap.tar.Z)

每月 NT$1400
如果不需要那麼大空間的話
也可以就所有規格與價格分割成一半購買
需要者請使用PM或是寫信至salestw@acsite.net與我們聯絡



=====================================================

什麼是專屬主機
我也可以用無限制流量的專案嗎

http://forum.acsite.net/big5/index.php?showtopic=226 (http://forum.acsite.net/big5/index.php?showtopic=226)
這個網站不能用了

禁止架設CGI 論壇,那用PHP架一個像這樣的論壇,是可以的是不是?


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite二月 01, 2004, 12:24:08 am
引用
什麼是專屬主機
我也可以用無限制流量的專案嗎
專屬主機是整台伺服器只有一位使用者
所有的資源、空間與流量都是專屬該使用者
而一般虛擬主機是很多使用者共用一台主機
所以專屬主機的價格上會高很多

我們可以供應不計流量,包含WHM+Cpanel控制台的方案
不計流量是使用一台有專屬10mbit/s網路連線的主機
然後多個使用者共享這個主機
(10mbit/s網路連線每個月最多可以達到3.2TB流量)

如果有需要的話
請告訴我們想要的磁碟空間
我們會提供報價與保證流量給您

引用
http://forum.acsite.net/big5/index.php?showtopic=226 (http://forum.acsite.net/big5/index.php?showtopic=226)
這個網站不能用了
嗯...真奇怪...這個連結在我這邊看很正常
我將內容貼過來這邊:

如果您在訂購時注意刷卡頁面的英文字句
便會注意到每 30 或 360 天自動扣款的字樣
所以其實不存在續約問題
只有解約問題
如果您不喜歡這種方式的話,請告訴我們
我們會將您在 Paysystems 的記錄取消
這樣 Paysystems 下一年度便不會自動從您的信用卡扣款
屆時我們會通知您的帳號將到期
然後給您一個非自動扣款的信用卡付費網址

也許您正在懷疑自動扣款是否安全
請您放心因為 PaySystems 是世界知名的專業信用卡代收公司
所有您的信用卡記錄皆由他們保管
我們完全無法得到您的信用卡卡號
因此 PaySystems 也等於是您與我們之間的第三中間人
一方面幫我們代收信用卡帳款
一方面也會為您維護信用卡安全
是絕對可以信賴的信用卡代收公司

引用
禁止架設CGI 論壇,那用PHP架一個像這樣的論壇,是可以的是不是?
是的,只能夠使用PHP+MySQL類型的論壇
這是因為CGI論壇很占資源
會影響同一台主機上其他使用者
如果使用專屬主機則不受這個規定限制
因為整台主機專屬於一個使用者


主題: 想與貴公司長期合作
作者: freman二月 01, 2004, 10:41:11 am
好的
請提供6GB,不計流量的方案給我
我也可以請人跟我一起分擔這個成本,對嗎?

另一方面,我也可以跟這位已有專屬主機的朋友一起分擔?
對嗎?
但他這是ftp的,不能放網站是不是? :P

另外,什麼是保證流量?
例如保證500G,假如這個月超過的話,公司就不一定保證正常使用
但大多數是可以正常使用的,是嗎?


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite二月 01, 2004, 11:08:46 am
引用
好的
請提供6GB,不計流量的方案給我
我也可以請人跟我一起分擔這個成本,對嗎?
10GB, 不計流量, 1個固定IP
每台伺服器最多四位使用者, 保證800GB流量, 每月新台幣 $3300
6GB必須向美國詢問後才能報給您
您可以找其他人一起分擔成本

引用
另一方面,我也可以跟這位已有專屬主機的朋友一起分擔?
對嗎?
但他這是ftp的,不能放網站是不是? :P
他使用專屬主機便是希望整台主機屬於一個人使用
所以通常不會再與其他人一起分擔 :)

引用
另外,什麼是保證流量?
例如保證500G,假如這個月超過的話,公司就不一定保證正常使用
但大多數是可以正常使用的,是嗎?
因為主機上還有其他使用者
所以其他人用得少的話
您便可以用得多一點
如果大家搶著用
那麼就只能用到保證的流量


主題: 想與貴公司長期合作
作者: freman二月 01, 2004, 11:31:42 am
sorry
我又想到一個問題
每個月的流量在超過以前
你們會寄信給我嘛~~~~
那假如我要超出使用流量
請問要如何計價?


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite二月 01, 2004, 11:49:28 am
引用
sorry
我又想到一個問題
每個月的流量在超過以前
你們會寄信給我嘛~~~~
那假如我要超出使用流量
請問要如何計價?
當您達到該月份 80% 流量時
我們的系統會每天自動寄警告信給您
此時如果您想要超出流量
請向我們購買額外流量
每1GB是美金$1
併入下個月的帳單收取


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite二月 01, 2004, 11:52:36 am
忘了提醒您
如果您沒有購買額外流量
該帳號達到流量後會自動停用
直到下個月1日自動開啟

如果您使用reseller帳號
可以將還未使用的流量配額指定到該帳號
這樣該帳號便不會被停用
或者停用後可以再將其開啟


主題: 想與貴公司長期合作
作者: acsite二月 01, 2004, 06:05:55 pm
引用
請提供6GB,不計流量的方案給我
6GB, 不計流量, 2個固定IP
除了這個6GB帳號外, 最多再放14位3GB用戶
保證200GB流量, 每月新台幣 $2835

抱歉比起10GB方案
6GB的價格上有點不合理
並非故意要您選擇比較貴的
只是這個6GB方案美國那邊傳給我們的價格就是如此

6GB與10GB方案使用的主機皆為 Dual Xeon + 2GB RAM