我的虛擬主機電郵無法使用

[wwwipto]

不好意思，請問一下，我有一個空間，帳號是nba.club.tw，他的網頁空間的使用都沒問題，現在有問題的是e-mail不能使用，我要用他寄信出去，出現以下訊息．

無法傳送郵件，因為伺服器拒絕寄件者的電子郵件地址。寄件者的地址是 'boss@nba.club.tw'。 主旨 'testjjhjaakka', 帳戶: 'nba.club.tw', 伺服器: 'nba.club.tw', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應: '451 rejected: temporarily unable to verify sender address (try again later) <boss@nba.club.tw>', 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 451, 錯誤碼: 0x800CCC78

我的dns設定開通已經超過十天了，可是e-mail一直無法使用，如我用其他帳號寄信過去，寄的時候都沒問題，但是要收信時，該帳號的信箱都是空的，收不到任何信件．boss@nba.club.tw；nba@nba.club.tw．

這個問題之前我有請weiwei 幫我問，但是，似乎沒有解決我的問題．

拜託，請幫我看一下．謝謝．

[wwwipto]

對不起，我剛剛又試著從我在hinet.net的信箱寄出一e-mail到這兩個信箱，結果出現這個回覆信覆．

nba@nba.club.tw;boss@nba.club.tw，請幫我看看是怎麼回事，我覺得nba.club.tw的伊媚兒信箱有點不穩．
我之前不斷試著寄出跟接收，是有寄出成功一次．不能成功寄出的比例占很多．

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The original message was received at Mon, 12 May 2003 23:10:42 +0800 (CST)
from [211.75.137.134]

   ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<boss@nba.club.tw>
<nba@nba.club.tw>

   ----- Transcript of session follows -----
... while talking to nba.club.tw.:
>>> RCPT To:<nba@nba.club.tw>
<<< 550-Host msr73.hinet.net [168.95.4.173] is not permitted
<<< 550-to relay through cp5.drdn.net.
<<< 550-Perhaps you have not logged into the pop/imap server in the last 30 minutes.
<<< 550-You may also have been rejected because your ip address
<<< 550-does not have a reverse DNS entry.
<<< 550 relaying to <nba@nba.club.tw> prohibited by administrator
550 <nba@nba.club.tw>... User unknown
>>> RCPT To:<boss@nba.club.tw>
<<< 550-Host msr73.hinet.net [168.95.4.173] is not permitted
<<< 550-to relay through cp5.drdn.net.
<<< 550-Perhaps you have not logged into the pop/imap server in the last 30 minutes.
<<< 550-You may also have been rejected because your ip address
<<< 550-does not have a reverse DNS entry.
<<< 550 relaying to <boss@nba.club.tw> prohibited by administrator
550 <boss@nba.club.tw>... User unknown
 

[acsite]

這個 451 訊息是因為是因為掌管您ip的dns timeout
等您使用的isp的dns正常後就不會出現問題了

請問您使用的是固定ip嗎? 如果是的話
我們可以試試將您的ip納入我們的hosts紀錄檔中
也許能馬上解決這樣的問題

[wwwipto]

我使用兩個adsl，一個是辦公室，用的是hinet.net，是固定ip，211.75.137.134,另一個是seed.net.tw，是不固定ip．

我的程度滿差的，不瞭解你所回覆的內容，方便詳細說明嗎？

您的意思是，會發生這樣的問題，是seed.net.tw或hinet.net的錯嗎？我不懂．

所謂〔將您的ip納入我們的hosts紀錄檔中〕是什麼意思呢？

哎呀，我的問題會不會太白癡?

[acsite]

關於User unknown的問題 我們將為您check看看電子郵件的設定

[acsite]

我使用兩個adsl，一個是辦公室，用的是hinet.net，是固定ip，211.75.137.134,另一個是seed.net.tw，是不固定ip．

請問您從這兩個地方都無法寄出您的信件嗎?

[wwwipto]

好像是，不過，給我的感覺是兩邊的反應不一樣，在hinet.net這邊，他會給我一封有問題的信．seed.net那邊，好像不會給我信，好像是直接告訴我信寄不出去，不過不管怎樣，我似乎大部份都收不到．

我在三分鐘前再試了一次．又收到這封信.這封信跟剛才post上去的那一封，時間不一樣，差五分．

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The original message was received at Mon, 12 May 2003 23:47:35 +0800 (CST)
from [211.75.137.134]

   ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<boss@nba.club.tw>

   ----- Transcript of session follows -----
... while talking to nba.club.tw.:
>>> RCPT To:<boss@nba.club.tw>
<<< 550-Host msr21.hinet.net [168.95.4.121] is not permitted
<<< 550-to relay through cp5.drdn.net.
<<< 550-Perhaps you have not logged into the pop/imap server in the last 30 minutes.
<<< 550-You may also have been rejected because your ip address
<<< 550-does not have a reverse DNS entry.
<<< 550 relaying to <boss@nba.club.tw> prohibited by administrator
550 <boss@nba.club.tw>... User unknown
 

[wwwipto]

現在肯定兩邊都無法發信至boss@nba.club.tw

我剛剛同時發了兩封不同內容的信，分別寄到mr@ip.to以及boss@nba.club.tw，結果，就在同時，mr@ip.to的信已經收到了．boss@nba.club.tw的信就收不到，而且，過一會兒又寄來下面這封信

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The original message was received at Mon, 12 May 2003 23:56:56 +0800 (CST)
from [211.75.137.134]

   ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<boss@nba.club.tw>

   ----- Transcript of session follows -----
... while talking to nba.club.tw.:
>>> RCPT To:<boss@nba.club.tw>
<<< 550-Host msr39.hinet.net [168.95.4.139] is not permitted
<<< 550-to relay through cp5.drdn.net.
<<< 550-Perhaps you have not logged into the pop/imap server in the last 30 minutes.
<<< 550-You may also have been rejected because your ip address
<<< 550-does not have a reverse DNS entry.
<<< 550 relaying to <boss@nba.club.tw> prohibited by administrator
550 <boss@nba.club.tw>... User unknown
 

[wwwipto]

我剛才試著用boss@nba.club.tw寄信，寄不出去．得到以下的訊息．

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發生原因不明的錯誤。 主旨 '測試boss.nba能否寄信', 帳戶: 'boss@nba.club.tw', 伺服器: 'mail.nba.club.tw', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應: '451 rejected: temporarily unable to verify sender address <boss@nba.club.tw> (try later)', 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 451, 錯誤碼: 0x800CCC6A

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同時，我再以mr@ip.to寄信，則順利寄出，也順利收到．

不知是怎麼會事．

我現在要離線，從辦公室回家，也就是從hinet的連線，回到seed.net的連線．預計十五分鐘後，回到這個頁面上來．

[acsite]

這些問題應該是因為您的hinet ip: 211.75.137.134沒有設定dns反查所致
一般isp都會為您的ip設定一組可以交互反查的dns
例如 211.75.137.xxx <-> xxx.hinet.net
而您的ip只有xxx.hinet.net->211.75.137.134
沒有211.75.137.134->xxx.hinet.net
所以被我們的伺服器阻擋禁止您寄信

我們將在我們的伺服器上為您設定一個 211.75.137.134->xxx.hinet.net
這樣您的信應該就不會被擋住了
請您五分鐘後再試一次看看 謝謝

[acsite]

同時，我再以mr@ip.to寄信，則順利寄出，也順利收到．
 

看來問題似乎不是我們所推測的情況
因為您說您從同一個ip寄信
xxx@nba.club.tw不能寄而xxx@ip.to卻可以？
我們會再好好檢查我們這邊的設定看是不是出了什麼問題

[wwwipto]

謝謝.

我現在回到seed.net.tw的ADSL，試著從mr@ip.to寄信，結果可以寄出，但是從別的帳號寄給mr@ip.to則出現以下訊息．

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無法傳送郵件，因為某位收件者被伺服器拒絕。被拒絕的電子郵件地址是 'mr@ip.to"。 主旨 '這個保證收得到', 帳戶: 'ms2.hinet.net', 伺服器: 'ms2.hinet.net', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應: '550 <mr@ip.to>... Relaying denied', 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 550, 錯誤碼: 0x800CCC79

[acsite]

請問您現在使用seednet可以從xxx@nba.club.tw寄出信件嗎?

謝謝.
無法傳送郵件，因為某位收件者被伺服器拒絕。被拒絕的電子郵件地址是 'mr@ip.to"。 主旨 '這個保證收得到', 帳戶: 'ms2.hinet.net', 伺服器: 'ms2.hinet.net', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應: '550 <mr@ip.to>... Relaying denied', 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 550, 錯誤碼: 0x800CCC79

這個Relaying denied應該是因為您目前使用seednet
所以伺服器ms2.hinet.net不接受您的寄信要求
因此不只mr@ip.to不能寄 其它的電子郵件位址應該也不能寄

[wwwipto]

不行，寄不出去，這麼說來，是seed.net.tw的錯誤了，是嗎？

不過，有一點奇怪的是，我稍早也是用同樣的方式寄信，結果都寄得出去啊．

到底是哪裡有問題呢？

不過，我剛才是在辦公室，用的是hinet．奇怪，反正就是都有問題．

可是不久前，我不論是用hinet.net或seed.net都可以很順利的使用啊！

[acsite]

Relaying denied的問題不是seednet的錯
這是為了防止spam所以必須禁止外部網路使用郵件伺服器

關於xxx@nba.club.tw電子郵件的問題
我們將徹底檢查後再給您答覆
在檢查期間所有xxx@nba.club.tw的密碼將會被我們重設以便測試
對於這個問題所造成的不便 我們先向您表達歉意