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作者 主題: ACSite 請進,關於 hinet 對 ACSite 主機連線過慢的問題。  (閱讀 6934 次)
KK
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« 於: 三月 22, 2007, 11:11:44 pm »

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« 回覆文章 #1 於: 三月 23, 2007, 01:14:18 am »

是的 微笑  
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« 回覆文章 #2 於: 三月 23, 2007, 05:56:58 am »

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« 回覆文章 #3 於: 三月 23, 2007, 12:23:30 pm »

詢問過 Hinet 客服後證實確實是 Hinet 線路方面有問題
只有「部分」Hinet 線路連線「部分」美國地區會有問題
影響的用戶包括固定與浮動IP
而我們的主機與 xoops.org 網站正好同屬受影響的地區
因為 xoops.org 官方網站與我們沒有關係,是測試上具公信力的網站
所以才會請用戶使用 http://www.xoops.org 進行測試
 
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« 回覆文章 #4 於: 三月 23, 2007, 07:59:01 pm »

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« 回覆文章 #5 於: 三月 23, 2007, 11:59:08 pm »

前幾天我也發生聯美國緩慢的事件

但是我是浮動ip,就重新線一次問題就解決

不知道這對你有沒有幫助

希望hinet趕快把電纜修好
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« 回覆文章 #6 於: 三月 24, 2007, 11:20:01 pm »

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« 回覆文章 #7 於: 三月 25, 2007, 08:29:26 am »

關於您詢問 CP13 與 CP6 的差異
CP13 位於美中 Savvis 機房
而 CP6 位於美西,因為地理因素加上線路不同
所以 ping 值自然不同

xoops.org 官方網站沒有問題
您只要掛上Hinet proxy 或是改用其他 ISP 連線
就可以發現其網站運作非常正常
所以我們絕對不是用 xoops.org 當作擋箭牌
只是請您以此作為測試的依據向 Hinet 反應
因為 xoops.org 是知名軟體的官方網站
向 Hinet 反應時會比較容易受重視

您之前熱心地提供許多測試數據做為我們改進速度的參考
我們也都一一轉送給機房工程師請他們調整
不過經過多次調整後您仍然時常遇到速度緩慢的問題
加上近來反應速度緩慢的用戶也都使用 Hinet
所以我們才會開始推斷問題可能出在 Hinet
並非從一開始就直接推給 Hinet
而且我們也是詢問 Hinet 客服經過其確認後才公告
因此還請您瞭解我們絕對不是一眛地推托責任

因為我們的主機速度方面無法符合您的需求
所以如果您想要轉換主機商的話
我們絕對願意退還費用給您並且提供備份檔協助您搬移
希望您可以感受到我們的誠意 微笑  
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« 回覆文章 #8 於: 三月 25, 2007, 04:19:06 pm »

 
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