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客服回應時間過長!
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主題: 客服回應時間過長! (閱讀 6214 次)
edreamer
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離線
文章: 8
客服回應時間過長!
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於:
五月 09, 2007, 10:46:43 pm »
您好:
最近貴公司回信與回PM時間都很長,而且到現在還沒有回答,我們已經等了1個禮拜以上,訊息已經重寄了幾次,我們問的幾個問題都沒有回應,到底發生什麼事了?
萬一是我們的主機出問題,那如何等待?
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rodes
客戶
離線
文章: 1
客服回應時間過長!
«
回覆文章 #1 於:
五月 10, 2007, 12:47:11 pm »
這種服務態度越來越叫人不敢領教
當初可是因為acsite的客服風評好才來購買服務的
現在非常失望
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elink
客戶
離線
文章: 33
客服回應時間過長!
«
回覆文章 #2 於:
五月 10, 2007, 06:01:02 pm »
那可怎麼辦? 我快要到期了.站長還不出現....... 會不會被停阿? 真擔心~
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peijen
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離線
文章: 5
客服回應時間過長!
«
回覆文章 #3 於:
五月 10, 2007, 06:23:44 pm »
的確,最近真的不像話,都沒人處理耶!!
郵件一直有問題,影響工作很大耶!!
網上填寫客服單與PM都沒有看,人是跑到哪裡去了呢?
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rgbsoft
客戶
離線
文章: 6
客服回應時間過長!
«
回覆文章 #4 於:
五月 10, 2007, 07:56:39 pm »
我的Mail也掛掉好幾天了,今天才被人家通知網域會退人家信。我還白癡白癡想最近怎麼這麼清閒都沒信進來。
維護主機的運作不是最基本的服務嗎?天天要擔心信箱是不是還可以收信,會不會太誇張了?
看來又要等著站長繼續沉默………
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