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作者 主題: 03/30 CP16 網路封包遺失問題  (閱讀 12012 次)
tsunglin
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文章: 22


« 於: 三月 29, 2008, 10:49:42 pm »

您好:

      可否請您幫我查看看,這兩週網站的速度超慢。

      cPanel 要等 30 秒才有回應。

      ftp 上傳只有 200B/s。

      SSH 輸一個字要等 2 秒。

謝謝!
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文章: 140


« 回覆文章 #1 於: 三月 29, 2008, 11:48:13 pm »

ME TOO

引用
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  my.router [192.168.1.1]
  2    34 ms    35 ms    33 ms  10.2.2.1
  3    40 ms    35 ms    33 ms  61.66.238.254
  4    36 ms    30 ms    30 ms  211.78.150.254
  5    31 ms    42 ms    31 ms  211.78.150.204
  6    35 ms    39 ms    35 ms  61.58.33.13
  7    38 ms    34 ms    33 ms  xe-0-0-0.r20.taiptw01.tw.bb.gin.ntt.net [61.58.32.177]
  8    87 ms    81 ms    62 ms  as-0.r20.tokyjp01.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.217]
  9    72 ms   155 ms    77 ms  ae-3.r20.osakjp01.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.210]
 10   152 ms   159 ms   209 ms  as-1.r20.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.201]
 11   250 ms   192 ms   206 ms  po-1.r00.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.5.254]
 12   227 ms   306 ms   216 ms  tg9-4.cr01.sttlwatw.integra.net [209.63.114.133]
 13   226 ms   218 ms   216 ms  tg13-1.cr01.ptleorte.integra.net [209.63.114.98]
 14   239 ms   219 ms   218 ms  tg13-4.cr02.ptleorte.integra.net [209.63.114.142]
 15   243 ms   215 ms   215 ms  tg13-1.cr02.boisidpz.integra.net [209.63.114.18]
 16   223 ms   214 ms   240 ms  gw0-cust-atjeu-com.phnx.eli.net [70.103.1.62]
 17   236 ms   216 ms   240 ms  cp16.secserverpros.com [69.50.209.214]

Trace complete.

引用
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  my.router [192.168.1.1]
  2    50 ms    32 ms    31 ms  10.2.2.1
  3    31 ms    30 ms    30 ms  61.66.238.254
  4    31 ms    38 ms    29 ms  211.78.150.254
  5    31 ms    32 ms    34 ms  211.78.150.204
  6    35 ms    47 ms    43 ms  61.58.33.13
  7    50 ms    46 ms    34 ms  xe-0-0-0.r20.taiptw01.tw.bb.gin.ntt.net [61.58.32.177]
  8   110 ms   124 ms   120 ms  as-0.r20.tokyjp01.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.217]
  9   213 ms   210 ms    78 ms  ae-3.r20.osakjp01.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.210]
 10     *      212 ms   189 ms  as-1.r20.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.201]
 11   330 ms   207 ms   214 ms  ge-7-5.r01.sttlwa01.us.ce.gin.ntt.net [198.104.203.190]
 12   246 ms   386 ms   224 ms  tg9-4.cr01.sttlwatw.integra.net [209.63.114.133]
 13   336 ms   245 ms   294 ms  tg13-1.cr01.ptleorte.integra.net [209.63.114.98]
 14   219 ms   217 ms   218 ms  tg13-4.cr02.ptleorte.integra.net [209.63.114.142]
 15   237 ms   214 ms   219 ms  tg13-1.ar10.phnzaz87.integra.net [209.63.113.98]
 16   318 ms   304 ms   314 ms  gw0-cust-atjeu-com.phnx.eli.net [70.103.1.62]
 17   236 ms   221 ms   243 ms  cp16.secserverpros.com [69.50.209.214]

Trace complete.
« 最後編輯時間: 三月 29, 2008, 11:53:40 pm 由 jrchou » 已記錄
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« 回覆文章 #2 於: 三月 30, 2008, 10:27:08 am »

非常抱歉,cp16 對台灣的線路有封包遺失的現象
目前機房工程師正在調整中
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tsunglin
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« 回覆文章 #3 於: 三月 30, 2008, 11:22:53 am »

您好:

      能否請您在工程師處理完後,回覆告知ㄧ下, 謝謝!
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jerusalem
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« 回覆文章 #4 於: 三月 30, 2008, 12:54:15 pm »

從昨天開始網站就時快時慢!!
每一頁最少要等一分鐘以上...
到今天開始會不時的出現"無法顯示網頁"...
感覺封包掉得很離譜...

另外我再這幾天觀察WHM後台時看到的主機資源.. 很嚇人.. 感覺是不是超載了..
cp15的用戶都搬過來了嗎@@?
我記得剛接受貴公司建議換來cp16的時候沒這麼離譜呀..
Memory Used 都保持再 68~78%左右...

可以快點處理好嗎!?
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« 回覆文章 #5 於: 三月 30, 2008, 01:17:24 pm »

我MPWEI.COM 速度也變的很慢,搬主機之後就開始有點慢下來了...
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hodielee
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« 回覆文章 #6 於: 三月 30, 2008, 05:21:09 pm »

我的速度也是超慢的 難過
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« 回覆文章 #7 於: 三月 30, 2008, 07:26:10 pm »

非常抱歉,這個問題是由於封包遺失所導致
機房工程師仍然在檢測中
我們會請他們盡快解決這個問題
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« 回覆文章 #8 於: 三月 30, 2008, 11:56:28 pm »

經過機房工程師檢測並且調整線路後
這個問題已經於大約晚上九點時獲得解決
如果還有任何問題的話
還請各位用戶向我們反應
謝謝
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« 回覆文章 #9 於: 三月 31, 2008, 12:27:40 am »

另外我再這幾天觀察WHM後台時看到的主機資源.. 很嚇人.. 感覺是不是超載了..
cp15的用戶都搬過來了嗎@@?
我記得剛接受貴公司建議換來cp16的時候沒這麼離譜呀..
Memory Used 都保持再 68~78%左右...
關於您提到記憶體使用的狀況
這是因為我們上週更新網頁伺服器為最新的 Apache 2.2
並且採用 fastcgi 來執行 PHP 程式
而 fastcgi 會將每個使用者的 php 程序常駐在記憶體中
所以您才會看到記體體的使用量似乎很大
由於只要網路不要發生這兩天的封包遺失問題
php 網頁執行的速度應該會比之前的快速
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« 回覆文章 #10 於: 三月 31, 2008, 01:58:39 am »

2008/03/31 01:56AM GMT+8
引用
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  my.router [192.168.1.1]
  2    32 ms    31 ms    32 ms  10.2.2.1
  3    31 ms    29 ms    30 ms  61.66.238.254
  4    31 ms    31 ms    29 ms  211.78.150.254
  5    31 ms    31 ms    30 ms  211.78.150.204
  6    34 ms    46 ms    47 ms  61.58.33.13
  7    34 ms    32 ms    33 ms  xe-0-0-0.r20.taiptw01.tw.bb.gin.ntt.net [61.58.32.177]
  8    62 ms    61 ms    62 ms  as-0.r20.tokyjp01.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.217]
  9    73 ms    73 ms   155 ms  as-1.r20.sttlwa01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.189]
 10   190 ms   151 ms   150 ms  po-2.r01.sttlwa01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.158]
 11   187 ms   173 ms   205 ms  po-1.r00.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.5.254]
 12   210 ms   214 ms   231 ms  ge-1-13.r00.lsanca03.us.ce.gin.ntt.net [204.1.253.38]
 13   215 ms   214 ms   217 ms  tg9-4.cr02.lsancarc.integra.net [209.63.113.29]
 14   271 ms   238 ms   219 ms  tg13-1.cr02.phnzaz87.integra.net [209.63.114.34]
 15   214 ms   236 ms   213 ms  tg13-1.cr02.boisidpz.integra.net [209.63.114.18]
 16   214 ms   239 ms   213 ms  tg13-4.cr01.boisidpz.integra.net [209.63.114.13]
 17   220 ms   239 ms   215 ms  tg13-1.cr01.slkcutxd.integra.net [209.63.114.30]
 18   219 ms   213 ms   214 ms  tg13-2.cr01.lsvlnv23.integra.net [209.63.113.2]
 19   239 ms   212 ms   220 ms  cp16.secserverpros.com [69.50.209.214]

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« 回覆文章 #11 於: 四月 03, 2008, 09:38:05 pm »

這兩天速度正常了.

謝謝! ^_^
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