回 ACSite.NET 首頁
回 ACSite.NET 首頁 客服系統 帳務系統 英文首頁
nav_seperator
nav_seperator
nav_seperator
nav_seperator
 

頁: [1]
  列印  
作者 主題: 05/28 CP16 主機不定時自動重新開機  (閱讀 9862 次)
jerusalem
客戶
***
離線 離線

文章: 109


« 於: 五月 28, 2008, 05:10:06 pm »

ACSITE 您好

shibasakikou.com 這網站從昨天下午資料庫就無預警當機..
一直當機到剛剛才好.. 好了之後網站跑的好慢.. 常常會變成一片空白..
也沒有出錯訊息.. 請問是怎麼回事!?
已記錄
jerusalem
客戶
***
離線 離線

文章: 109


« 回覆文章 #1 於: 五月 28, 2008, 05:32:33 pm »

補充! 剛又出現 500 伺服器內部錯誤!!
似乎只有PHP頁面會當機!!~是PHP SERVER壞了嗎!?
已記錄
hodielee
客戶
***
離線 離線

文章: 110


« 回覆文章 #2 於: 五月 28, 2008, 06:11:52 pm »

我的也是= =
已記錄

acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #3 於: 五月 28, 2008, 06:36:55 pm »

您好:

經過機房工程師檢查後
發現 CP16 會不定時的自動重新開機
目前機房工程師正會同硬體原廠的工程師檢查此問題
不過 CP16 雖然會自動重新開機
但是在大約一分鐘的開機過程之後
我們檢驗過網頁與資料庫都是正常運作的
另外我們測試兩位用戶的網站目前也是正常的
如果有任何用戶的網站無法連線的話
麻煩您向我們反映
我們會立刻為您檢查
謝謝
« 最後編輯時間: 五月 28, 2008, 06:41:12 pm 由 acsite » 已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #4 於: 五月 29, 2008, 10:45:17 am »

不定時重新開機的問題已經於今日凌晨獲得解決
原本認為是 power 或是其他硬體方面的問題
不過硬體工程師檢測後沒有找到任何問題
所以機房工程師逐一檢測主機內各種軟體
最後發現是 cPanel 控制台造成主機重新開機
目前 cPanel 控制台原廠的工程師已經確認並修正此問題
如果各位用戶還有發現網站有不正常的狀況
還請與我們聯絡,謝謝
已記錄
caramel
客戶
*
離線 離線

文章: 37


« 回覆文章 #5 於: 五月 30, 2008, 09:19:36 pm »

mpwei.com
我忘記我主機是不是16了...但是連的很慢....
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #6 於: 五月 30, 2008, 10:12:32 pm »

mpwei.com
我忘記我主機是不是16了...但是連的很慢....
您好:

是的,您的帳號位於 CP16
我們剛剛測試您的Discuz論壇
沒有發現緩慢的問題
可能是您的ISP到CP16主機之間的連線有問題所致
能否請您提供 tracert 的測試結果?
以判斷是否為網路連線的問題
謝謝
已記錄
caramel
客戶
*
離線 離線

文章: 37


« 回覆文章 #7 於: 六月 01, 2008, 07:15:33 am »


可能是您的ISP到CP16主機之間的連線有問題所致
=3=↑這是什麼?

能否請您提供 tracert 的測試結果?
以判斷是否為網路連線的問題
如何提供?我不太懂這些東西...

但是,我後台連不進去FTP他說無法建立連線.....我的http://mpwei.com/ 也跳掉了,變成綠色畫面
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #8 於: 六月 01, 2008, 07:18:50 am »

抱歉,目前 CP16 正在進行帳號還原
請參見 http://www.acsite.net/tw/forum/index.php?topic=1548.0
已記錄
頁: [1]
  列印  
 
前往:  



 
 
bottom
Copyright © 2002 - 2017 ACSite.NET All Rights Reserved.