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acsite
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« 於: 六月 05, 2008, 10:49:23 am » |
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今天凌晨 CP16 的 cPanel 自動升級後
所有 PHP 網站皆出現 500 錯誤無法連線
目前工程師正在處理中
[edit] 將 HTTP 改為 PHP
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« 最後編輯時間: 六月 05, 2008, 11:12:45 am 由 acsite »
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acsite
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« 回覆文章 #1 於: 六月 05, 2008, 11:14:27 am » |
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目前 CP16 正在重新開機中
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acsite
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« 回覆文章 #2 於: 六月 05, 2008, 11:47:49 am » |
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CP16 主機開機後自動進入磁碟掃瞄
目前正在掃瞄中
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acsite
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« 回覆文章 #3 於: 六月 05, 2008, 01:27:47 pm » |
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CP16 已經成功開機
HTTP、PHP、MySQL 已經恢復正常
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acsite
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« 回覆文章 #4 於: 六月 05, 2008, 01:53:32 pm » |
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EMail 功能也恢復正常
不過 WHM 與 cPanel 目前仍無法使用
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acsite
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« 回覆文章 #5 於: 六月 05, 2008, 02:23:20 pm » |
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因為 WHM 與 cPanel 啟動就會造成主機當機
所以目前我們先關閉 WHM 與 cPanel 控制台
若有用戶需要修改任何設定
請直接與我們聯絡，我們會為您修改
所有 CP16 用戶將可再獲得一個月免費的補償
因為需要人工作業
所以連同上週末的當機
共兩個月免費需要大約兩個星期才能加入帳務系統
這段時間若您收到帳單
請您直接忽略即可
非常抱歉 CP16 最近的問題
我們已經決定淘汰 CP16
將用戶分別搬移到 CP17 與 CP18
以求提供用戶更加穩定的主機
各用戶的搬移時間將不相同
我們會再個別與您聯絡
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acsite
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« 回覆文章 #6 於: 六月 06, 2008, 07:09:06 pm » |
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推升主題  |
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jerusalem
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« 回覆文章 #7 於: 六月 08, 2008, 05:31:27 am » |
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我比較想知道哪時候更換主機!?
目前網站對生意來說很重要...
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acsite
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« 回覆文章 #8 於: 六月 08, 2008, 06:12:01 am » |
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我比較想知道哪時候更換主機!?
目前網站對生意來說很重要...
目前多數帳號排定的時間是下週 如果您需要盡快轉移的話 我們可以在今天深夜為您進行轉移 |
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acsite
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« 回覆文章 #9 於: 六月 09, 2008, 06:58:53 pm » |
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CP16 主機稍後將重新開機
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哇
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« 回覆文章 #10 於: 六月 10, 2008, 03:08:14 am » |
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2008/06/10 03:00AM GMT+8
1 <1 ms <1 ms <1 ms my.router [192.168.1.1]
2 32 ms 36 ms 31 ms 10.2.2.1
3 32 ms 31 ms 31 ms 61.66.238.254
4 31 ms 30 ms 30 ms 211.78.150.250
5 30 ms 31 ms 30 ms 211.78.150.76
6 31 ms 32 ms 32 ms 61.58.33.13
7 31 ms 30 ms 31 ms xe-0-0-0.r20.taiptw01.tw.bb.gin.ntt.net [61.58.32.177]
8 62 ms 88 ms 62 ms as-0.r20.tokyjp01.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.217]
9 120 ms 121 ms 176 ms as-1.r20.sttlwa01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.189]
10 233 ms 151 ms 150 ms po-2.r00.sttlwa01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.205]
11 254 ms 173 ms 235 ms po-1.r01.lsanca03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.126]
12 223 ms 186 ms 202 ms ge-1-13.r00.lsanca03.us.ce.gin.ntt.net [204.1.253.38]
13 184 ms 213 ms 249 ms tg9-4.cr02.lsancarc.integra.net [209.63.113.29]
14 184 ms 212 ms 213 ms tg13-1.cr02.phnzaz87.integra.net [209.63.114.34]
15 184 ms 232 ms 188 ms tg13-1.cr02.boisidpz.integra.net [209.63.114.18]
16 185 ms 212 ms 183 ms tg13-4.cr01.boisidpz.integra.net [209.63.114.13]
17 * * 184 ms tg13-1.cr01.slkcutxd.integra.net [209.63.114.30]
18 * 183 ms 184 ms tg13-2.cr01.lsvlnv23.integra.net [209.63.113.2]
19 * 183 ms * tg13-4.cr02.lsvlnv23.integra.net [209.63.113.26]
20 * 186 ms * tg13-1.cr01.phnzaz87.integra.net [209.63.115.22]
21 184 ms 183 ms * tg9-1.ar10.phnzaz87.integra.net [209.63.113.94]
22 185 ms * * gw0-cust-atjeu-com.phnx.eli.net [70.103.1.62]
23 * * * Request timed out.
24 * * * Request timed out.
25 * * * Request timed out.
26 * * * Request timed out.
27 * * * Request timed out.
28 * * * Request timed out.
29 * * * Request timed out.
30 * * * Request timed out.
Trace complete.
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jerusalem
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« 回覆文章 #11 於: 六月 10, 2008, 04:40:39 am » |
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cp16 主機當機
網頁打不開...
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acsite
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« 回覆文章 #12 於: 六月 10, 2008, 06:04:34 am » |
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經過機房工程師搶修後
CP16 已於 04:48 AM 恢復正常
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acsite
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« 回覆文章 #13 於: 六月 10, 2008, 08:41:30 am » |
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我們將於 6/11 凌晨 1 點開始搬移所有用戶到 CP17 或 CP18
搬移後CP16仍然維持運作至少 2 個星期
以防任何資料漏失
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acsite
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« 回覆文章 #14 於: 六月 11, 2008, 01:57:38 am » |
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目前正在進行資料的複製
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