回 ACSite.NET 首頁
回 ACSite.NET 首頁 客服系統 帳務系統 英文首頁
nav_seperator
nav_seperator
nav_seperator
nav_seperator
 

頁: [1]
  列印  
作者 主題: 最近約清晨3~4點,有時會無法連上網站(CP18)  (閱讀 5727 次)
客戶
***
離線 離線

文章: 140


« 於: 二月 28, 2010, 03:50:11 am »

最近約清晨3~4點,有時會無法連上網站(CP18)

使用PING會得到回應

但無法使用瀏覽器打開網站

------------
試很久才打開啊

如果是備份~應該就沒事~

« 最後編輯時間: 二月 28, 2010, 04:23:50 am 由 哇 » 已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #1 於: 二月 28, 2010, 09:42:57 am »

您好:

CP18 主機從凌晨兩點開始備份資料
大約到凌晨 3:30~4:00 之間會完成備份
這一段備份時間主機的反應速度會比較慢
所以可能主機反應比較慢而導致您的瀏覽器出現 timeout

目前我們正在測試新的備份程式
會將備份時間拉長,但是備份時對主機的負載影響會比較小
不過新備份程式仍在測試中
所以凌晨兩點到四點這段時間主機會變慢還請您見諒
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #2 於: 三月 04, 2010, 11:30:53 am »

深夜備份時系統負載過大的問題已經解決了
目前深夜備份時網站可能速度會稍慢
但是應該不會再出現 timeout 無法開啟網站的狀況
如果各位用戶仍然發現深夜無法開啟網站的話
歡迎再向我們反映
謝謝
已記錄
客戶
***
離線 離線

文章: 140


« 回覆文章 #3 於: 四月 06, 2010, 04:10:54 am »

可能要在修正看看,常常還是無法正常連線,或過慢。



已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #4 於: 四月 06, 2010, 10:36:11 am »

我們已經注意到最近備份時又常常會發生主機無法連線的問題
目前正在著手改善中
已記錄
zamanshi
客戶
*
離線 離線

文章: 9


« 回覆文章 #5 於: 四月 24, 2010, 05:42:54 am »

前陣子詢問得知CP20也大概在這時候備份
所以會盡量避開這時段,不過實在是不太方便...
請問可否只在某天的這時段進行備份?
例如:1個星期只在星期一的時候備份
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #6 於: 四月 24, 2010, 08:47:27 am »

您好:

實在非常抱歉
為了安全起見,備份是每天必定要進行的
不過我們正在改寫備份的程式
將拉長備份的時間以減少對主機的負載
這段時間造成您的不便還請見諒
已記錄
頁: [1]
  列印  
 
前往:  



 
 
bottom
Copyright © 2002 - 2017 ACSite.NET All Rights Reserved.