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作者 主題: 07/12 CP18 主機電力問題  (閱讀 22586 次)
acsite
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« 於: 七月 12, 2010, 11:47:46 am »

目前 CP18 主機所在機房的發生電力問題
所以再次斷線
機房工程師正在處理中
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whosee
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« 回覆文章 #1 於: 七月 12, 2010, 01:31:32 pm »

希望加速處理
謝謝!
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acsite
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« 回覆文章 #2 於: 七月 12, 2010, 01:32:11 pm »

非常抱歉
機房仍在搶修電力系統中
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cake6688
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« 回覆文章 #3 於: 七月 12, 2010, 01:52:25 pm »

7/11  11 ~ 13 斷線
7/12  05 ~ 09 斷線
7/12  11 ~ 斷線中

是否電力問題解決完可以排除這樣的問題再發生?
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edreamer
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« 回覆文章 #4 於: 七月 12, 2010, 02:10:33 pm »

預計什麼時候OK啊?
星期一,最容易被關注的時間,
怎麼會如此啊?
這台主機狀況真的很多啊!!
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stonehun
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« 回覆文章 #5 於: 七月 12, 2010, 02:20:27 pm »

backup server 此時該它上場了,請詢問機房為何沒讓 backup server 動作???
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edreamer
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« 回覆文章 #6 於: 七月 12, 2010, 02:38:42 pm »

請問什麼時候 OK 呢?
我們已經被盯到滿頭疱了!!
客戶一個個電話實在讓人很無力啊~
快給我們個時程吧~
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acsite
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« 回覆文章 #7 於: 七月 12, 2010, 02:44:45 pm »

目前電力已經逐漸恢復
機房預計 1 小時內所有主機即可恢復正常運作
真的很抱歉造成了各位用戶的困擾
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bigbear
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« 回覆文章 #8 於: 七月 12, 2010, 03:17:56 pm »

如題…

謝謝。
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acsite
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« 回覆文章 #9 於: 七月 12, 2010, 03:30:20 pm »

CP18 已經恢復正常了
真的很抱歉造成了各位用戶的不便
今天與昨天當機時間已經超過我們的 uptime 保證
所以這個月我們將補償所有 CP18 用戶總共 1 個月免費使用期
補償預計將於 7/17 之前加入所有用戶的客戶中心帳號中
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« 回覆文章 #10 於: 七月 13, 2010, 02:54:51 pm »

cp18
2010-07-13 14:46 持續30分鐘以上...

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acsite
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« 回覆文章 #11 於: 七月 13, 2010, 03:10:17 pm »

有一個用戶架設 phpBB 論壇後沒有後續維護
所以被機器人 post 大量廣告文章
導致主機的 load 上升
剛剛我們暫時關閉該 phpBB 論壇
目前 CP18 主機的 load 已經恢復正常
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AnsonLee
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« 回覆文章 #12 於: 七月 13, 2010, 03:18:24 pm »

有一個用戶架設 phpBB 論壇後沒有後續維護
所以被機器人 post 大量廣告文章
導致主機的 load 上升
剛剛我們暫時關閉該 phpBB 論壇
目前 CP18 主機的 load 已經恢復正常
感覺最近幾週速度大不如前
我不知道是不是都是同樣的原因造成
希望你們能盡力維護品質的部份
謝謝
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acsite
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« 回覆文章 #13 於: 七月 13, 2010, 04:10:48 pm »

非常抱歉
我們會對 CP18 進行總體檢
以儘快恢復 CP18 的速度與穩定度
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AnsonLee
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« 回覆文章 #14 於: 七月 14, 2010, 03:33:28 pm »

又慢了~傷腦筋 難過
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