08/31 CP21 主機網路問題

[Andyliao]

cp21 目前無法連線上去嘍~"~

煩請版大查看~"~

[acsite]

您好：

我們正在檢查這個問題中
稍後會儘快回覆您

[Andyliao]

回報一下我的現在情況

一、
狀態:   正在解析 ftp.xxx.com.tw 的 IP Address
狀態:   正在連線到 xx.xxx.xx.35:21 ...
狀態:   連線已建立, 正等候歡迎訊息...
錯誤:   連線逾時
錯誤:   無法連線到伺服器
狀態:   等待重試中...

二、
cpanel / whm 登入非常慢

三、
論譠運作也掛了@@"~

[acsite]

這個問題是網路方面的問題
目前網路有封包遺失的狀況
機房的網路工程師正在搶修中

[Andyliao]

感謝您~

你們的工作效率太好了^^~

一發完馬上就有人維修了~

[acsite]

這個問題已經修復了
很抱歉造成各位用戶的困擾

[Andyliao]

開網頁進入論譠與cpanel/whm回復了~


ftp上傳還是掛點喔~(filezilla)
另外用cpanel 的web update 也是卡住的

同檔案上傳至免空是可以的~排除用戶端的檔案與硬碟本身出問題^^~

[acsite]

目前網路仍然會偶爾出現封包遺失的現象
已經請網路工程師檢查這個問題

[acsite]

目前網路應該都已經恢復正常
不過我們仍會繼續監控網路
如果再次發生封包遺失的問題我們會立刻處理
再次抱歉造成了各位用戶的困擾

[acsite]

仍然會偶爾出現封包遺失
我們正在處理中

[acsite]

在機房網路工程師與線路那邊的工程師合作檢查之後
這個問題應該已經徹底解決了
不過我們仍持續監控網路的狀況
如果各位用戶還有遇到任何問題
都歡迎向我們反映
謝謝