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作者 主題: 06/01 CP17, VZ25 網路斷線  (閱讀 6094 次)
acsite
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« 於: 六月 01, 2012, 12:06:21 am »

目前 CP17, VZ25 等主機所在機房發生網路斷線的狀況
機房工程師正在處理中
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acsite
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« 回覆文章 #1 於: 六月 01, 2012, 12:18:00 am »

目前已經恢復正常
很抱歉造成各位用戶的不便
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stonehun
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« 回覆文章 #2 於: 六月 01, 2012, 11:00:18 am »

已當機一段時間了......請告知目前進度?
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« 回覆文章 #3 於: 六月 01, 2012, 11:03:32 am »

很抱歉今天早上再次發生問題
我們正在緊急處理中
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« 回覆文章 #4 於: 六月 02, 2012, 03:39:34 am »

CP17, VZ25 於 6/1 發生多次時斷時通的問題
經機房工程師修正後已經於 6/1 下午兩點左右恢復正常
本次問題造成的斷線時間已經超過我們 99.8% uptime 的保證
我們將依照服務保證補償所有受影響用戶 15 天使用期
補償將於一週內加入各位用戶的帳戶內
最後再次抱歉造成了各位用戶使用上的不便
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