回 ACSite.NET 首頁
回 ACSite.NET 首頁 客服系統 帳務系統 英文首頁
nav_seperator
nav_seperator
nav_seperator
nav_seperator
 

頁: [1] 2
  列印  
作者 主題: cp5 主機當機 12/05 (已更新)  (閱讀 18585 次)
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 於: 十二月 05, 2003, 04:58:27 pm »

cp5 主機目前當機中
已通知機房工程師前往檢查...
« 最後編輯時間: 十二月 07, 2003, 11:49:02 am 由 acsite » 已記錄
wwwipto
客戶
**
離線 離線

文章: 50


« 回覆文章 #1 於: 十二月 05, 2003, 05:02:44 pm »

加油! 加油!

 :unsure:  :unsure:  
已記錄
shiuh
客戶
*
離線 離線

文章: 19


個人網站
« 回覆文章 #2 於: 十二月 05, 2003, 05:23:49 pm »

:angry: 當的有點久 ~"~
工程師加油 ~>"<~
« 最後編輯時間: 十二月 05, 2003, 05:24:32 pm 由 shiuh » 已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #3 於: 十二月 05, 2003, 05:27:25 pm »

剛剛透過電話詢問
他們說重開機正在進行中
請您稍待...
不便之處還請見諒
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #4 於: 十二月 05, 2003, 05:30:11 pm »

cp5 已回復正常了
總計當機時間約 35 分鐘
再一次向各位用戶表示歉意
我們進行檢查看看原因為何
以避免再次發生同樣的情形
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #5 於: 十二月 05, 2003, 05:33:25 pm »

cp5 再次失去連線...
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #6 於: 十二月 05, 2003, 06:16:14 pm »

機房工程師表示目前正在進行 fsck
所以需要稍待一陣子才能正常開機
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #7 於: 十二月 05, 2003, 07:19:13 pm »

cp5 主機已恢復連線
目前正密切檢查與觀察中
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #8 於: 十二月 05, 2003, 07:36:49 pm »

剛剛下達重開機指令
cp5 rebooting...
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #9 於: 十二月 05, 2003, 07:49:23 pm »

一切皆已回復正常
正在檢查此次問題的原因
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #10 於: 十二月 07, 2003, 11:48:23 am »

經過與美國工程師討論的結果
我們認為硬碟可能有一些硬體上的問題
所以最近經常會出現檔案系統錯誤
進而導致主機當機的情形
他們提出的解決方法是用ghost複製到另一棵新硬碟
不過如果硬碟有嚴重壞軌的話
這個方法有很大的失敗風險
目前我們正在研究是否有更好的方法
當最終結論與時間決定後我們會另發一個公告通知各位用戶
已記錄
oudie
客戶
**
離線 離線

文章: 92


« 回覆文章 #11 於: 十二月 08, 2003, 03:30:39 pm »

所以最近常常出現db連結錯誤和這個有關?
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #12 於: 十二月 08, 2003, 03:58:23 pm »

我們的監視程式每十分鐘check一次伺服器
記錄檔中只有 12/6 19:15 發生過一次錯誤
所以能否請教mysql錯誤的時間點呢?
或是如果這個錯誤仍然持續著的話
能否告訴我們發生錯誤的網站
讓我們去檢查看看那邊出問題了
已記錄
oudie
客戶
**
離線 離線

文章: 92


« 回覆文章 #13 於: 十二月 09, 2003, 08:25:08 am »

11.15 18:36
11.21 18:35
11.22 03:05-03:39
11.22 17:32
11.22 20:48
11.29 16:06-17:12
12.02 13:24
12.02 15:19
12.02 18:11
12.05 19:36
12.06 19:15
已記錄
acsite
管理員
Hero Member
*****
離線 離線

文章: 4,027


個人網站
« 回覆文章 #14 於: 十二月 09, 2003, 10:55:46 am »

12.05 19:36 正在重開機(本POST的第九篇)
11.29 16:06-17:12 為關機維護時間
11.22 發生檔案系統錯誤
以上問題經研判皆為硬碟的硬體錯誤所導致的

12.02 13:24 因為kernel安全漏洞問題,所以我們緊急更換kernel並重開機
當日其餘兩個時間 15:19, 18:11
根據我們監視程式的記錄檔皆正常
並且在alertra.com也是正常(我們監視的網頁內含mysql query)


最後 11.21 18:35 為系統重開機
11.15 18:36 cp5當機,十分鐘後重開機成功
« 最後編輯時間: 十二月 09, 2003, 05:51:31 pm 由 acsite » 已記錄
頁: [1] 2
  列印  
 
前往:  



 
 
bottom
Copyright © 2002 - 2017 ACSite.NET All Rights Reserved.