您好,感謝您滿意我們的服務
以下是關於您提出之問題的答覆:
1. 線上刷卡頁面是由 Paysystems 所掌握的
所以這方面不是我們所能更改的
2. 感謝您的建議
我們的網頁正在改版
屆時製作中文網頁時一定會加上step by step解說
以便彌補刷卡頁面全部都是英文帶給您的困擾
3. 續約的問題如果您在訂購時注意刷卡頁面的英文的話
可能會注意到每 360 天自動扣款的字樣
所以其實不存在續約問題
只有
解約問題我們想要向您鎮重道歉
因為我們沒有清楚以中文說明您的信用卡將自動扣款
如果您不喜歡這種方式的話,請告訴我們
我們會將您在 Paysystems 的記錄取消
這樣 Paysystems 下一年度便不會自動從您的信用卡扣款
屆時我們會通知您的帳號將到期
然後給您一個非自動扣款的信用卡付費網址
也許您正在懷疑自動扣款是否安全
請您放心因為 PaySystems 是世界知名的專業信用卡代收公司
所有您的信用卡記錄皆由他們保管
我們完全無法得到您的信用卡卡號
因此 PaySystems 也等於是您與我們之間的第三中間人
一方面幫我們代收信用卡帳款
一方面也會為您維護信用卡安全
是絕對可以信賴的信用卡代收公司
如果您還有任何疑問或建議
隨時歡迎您用信件或是在論壇發文告訴我們
這是讓我們進步的動力