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作者 主題: 24小時發出的疑問信都沒有回  (閱讀 7469 次)
newlf
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文章: 13


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« 於: 四月 13, 2006, 05:54:18 pm »

請問,

為何,過了將近24小時發出的疑問信都沒有回

不是六小時內要回信嗎?

奇怪,我的經驗貴公司的服務應該很好,

這次為什麼連回信都沒回,

我訂購了terry-chu.com網域

也完成匯款,

好歹也回個信告訴進度,為何連一封信都沒有
 
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acsite
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« 回覆文章 #1 於: 四月 13, 2006, 06:10:34 pm »

非常抱歉造成了您的困擾
正在幫您檢查中
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« 回覆文章 #2 於: 四月 13, 2006, 08:20:17 pm »

已經找到您的 ticket 並且回覆您
實在很抱歉這確實是我們ticket系統的問題
我們會加以修正避免未來再次發生
如果真的又發生沒有收到回覆的情形
歡迎您使用論壇與我們聯絡
我們提供了多種客服管道便是為了避免這個問題
最後再次向您表達最深的歉意
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newlf
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« 回覆文章 #3 於: 四月 13, 2006, 11:03:42 pm »

沒錯,
這才是我所信任的ACSite.NET
回復速度超快的且準確的水準,

想說不對啊,我的經驗你們的服務水準的是一流的啊!
原來是系統問題,
已收到開通信,
謝謝您的協助!
再次感謝你們的辛勞
« 最後編輯時間: 四月 13, 2006, 11:04:32 pm 由 newlf » 已記錄
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« 回覆文章 #4 於: 四月 13, 2006, 11:46:08 pm »

感謝您的鼓勵與支持 微笑  
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KK
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文章: 84


« 回覆文章 #5 於: 四月 15, 2006, 12:34:09 pm »

引用
« 最後編輯時間: 六月 08, 2007, 04:22:30 pm 由 KK » 已記錄
roncon
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« 回覆文章 #6 於: 四月 15, 2006, 10:44:30 pm »

伸舌頭 我已經用行動支持了,昨天去匯款續約一年了
呵呵,ACSite服務真的很好
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« 回覆文章 #7 於: 四月 16, 2006, 09:48:35 am »

再次感謝各位用戶的支持與鼓勵
我們會繼續努力維持並增進服務的品質 微笑  
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