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24小時發出的疑問信都沒有回
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主題: 24小時發出的疑問信都沒有回 (閱讀 8082 次)
newlf
客戶
離線
文章: 13
24小時發出的疑問信都沒有回
«
於:
四月 13, 2006, 05:54:18 pm »
請問,
為何,過了將近24小時發出的疑問信都沒有回
不是六小時內要回信嗎?
奇怪,我的經驗貴公司的服務應該很好,
這次為什麼連回信都沒回,
我訂購了terry-chu.com網域
也完成匯款,
好歹也回個信告訴進度,為何連一封信都沒有
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acsite
管理員
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離線
文章: 4,029
24小時發出的疑問信都沒有回
«
回覆文章 #1 於:
四月 13, 2006, 06:10:34 pm »
非常抱歉造成了您的困擾
正在幫您檢查中
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acsite
管理員
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離線
文章: 4,029
24小時發出的疑問信都沒有回
«
回覆文章 #2 於:
四月 13, 2006, 08:20:17 pm »
已經找到您的 ticket 並且回覆您
實在很抱歉這確實是我們ticket系統的問題
我們會加以修正避免未來再次發生
如果真的又發生沒有收到回覆的情形
歡迎您使用論壇與我們聯絡
我們提供了多種客服管道便是為了避免這個問題
最後再次向您表達最深的歉意
已記錄
newlf
客戶
離線
文章: 13
24小時發出的疑問信都沒有回
«
回覆文章 #3 於:
四月 13, 2006, 11:03:42 pm »
沒錯,
這才是我所信任的ACSite.NET
回復速度超快的且準確的水準,
想說不對啊,我的經驗你們的服務水準的是一流的啊!
原來是系統問題,
已收到開通信,
謝謝您的協助!
再次感謝你們的辛勞
«
最後編輯時間: 四月 13, 2006, 11:04:32 pm 由 newlf
»
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acsite
管理員
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離線
文章: 4,029
24小時發出的疑問信都沒有回
«
回覆文章 #4 於:
四月 13, 2006, 11:46:08 pm »
感謝您的鼓勵與支持
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KK
客戶
離線
文章: 84
24小時發出的疑問信都沒有回
«
回覆文章 #5 於:
四月 15, 2006, 12:34:09 pm »
引用
«
最後編輯時間: 六月 08, 2007, 04:22:30 pm 由 KK
»
已記錄
roncon
客戶
離線
文章: 26
24小時發出的疑問信都沒有回
«
回覆文章 #6 於:
四月 15, 2006, 10:44:30 pm »
我已經用行動支持了,昨天去匯款續約一年了
呵呵,ACSite服務真的很好
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acsite
管理員
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離線
文章: 4,029
24小時發出的疑問信都沒有回
«
回覆文章 #7 於:
四月 16, 2006, 09:48:35 am »
再次感謝各位用戶的支持與鼓勵
我們會繼續努力維持並增進服務的品質
已記錄
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