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主題: 24小時發出的疑問信都沒有回 (閱讀 8082 次)

newlf

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文章: 13

24小時發出的疑問信都沒有回

« 於: 四月 13, 2006, 05:54:18 pm »

請問，

為何，過了將近24小時發出的疑問信都沒有回

不是六小時內要回信嗎？

奇怪，我的經驗貴公司的服務應該很好，

這次為什麼連回信都沒回，

我訂購了terry-chu.com網域

也完成匯款，

好歹也回個信告訴進度，為何連一封信都沒有


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acsite

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24小時發出的疑問信都沒有回

« 回覆文章 #1 於: 四月 13, 2006, 06:10:34 pm »

非常抱歉造成了您的困擾
正在幫您檢查中


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24小時發出的疑問信都沒有回

« 回覆文章 #2 於: 四月 13, 2006, 08:20:17 pm »

已經找到您的 ticket 並且回覆您
實在很抱歉這確實是我們ticket系統的問題
我們會加以修正避免未來再次發生
如果真的又發生沒有收到回覆的情形
歡迎您使用論壇與我們聯絡
我們提供了多種客服管道便是為了避免這個問題
最後再次向您表達最深的歉意


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newlf

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文章: 13

24小時發出的疑問信都沒有回

« 回覆文章 #3 於: 四月 13, 2006, 11:03:42 pm »

沒錯，
這才是我所信任的ACSite.NET
回復速度超快的且準確的水準，

想說不對啊，我的經驗你們的服務水準的是一流的啊！
原來是系統問題，
已收到開通信，
謝謝您的協助！
再次感謝你們的辛勞


« 最後編輯時間: 四月 13, 2006, 11:04:32 pm 由 newlf »	已記錄

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文章: 4,029

24小時發出的疑問信都沒有回

« 回覆文章 #4 於: 四月 13, 2006, 11:46:08 pm »

感謝您的鼓勵與支持


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文章: 84

24小時發出的疑問信都沒有回

« 回覆文章 #5 於: 四月 15, 2006, 12:34:09 pm »

引用


« 最後編輯時間: 六月 08, 2007, 04:22:30 pm 由 KK »	已記錄

roncon

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文章: 26

24小時發出的疑問信都沒有回

« 回覆文章 #6 於: 四月 15, 2006, 10:44:30 pm »

我已經用行動支持了，昨天去匯款續約一年了
呵呵，ACSite服務真的很好


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文章: 4,029

24小時發出的疑問信都沒有回

« 回覆文章 #7 於: 四月 16, 2006, 09:48:35 am »

再次感謝各位用戶的支持與鼓勵
我們會繼續努力維持並增進服務的品質


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