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作者 主題: CP13 主機連線持續發生問題..  (閱讀 3294 次)
KK
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文章: 84


« 於: 八月 17, 2006, 11:21:01 pm »

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« 最後編輯時間: 六月 08, 2007, 04:23:52 pm 由 KK » 已記錄
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文章: 4,027


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« 回覆文章 #1 於: 八月 18, 2006, 01:43:34 am »

您好:

根據監視系統 CP13 今天並未發生任何問題
我們實際測試也是正常的 (當然因為不是密集使用,所以可能有誤差)
另外同主機也沒有任何用戶反應有問題
根據您之前信件所反應的是網站會掉圖
而且時間都出現在台灣時間晚上
所以目前我們只能推測是該時段台灣與美國之間網路繁忙所導致的問題

至於您提到的可正常連線主機
該主機所在機房連續三個月每個月都發生斷線的問題
因為品質不佳所以我們不再繼續使用
當時也有徵求您的同意後才進行搬移
因此實在不好意思目前無法再搬移回那一台主機

現在我們正在幫您搬移到 CP5 主機
希望能對您的連線有所改善
如果仍有問題的話歡迎您再向我們反應
謝謝
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