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* 高標準 30 天鑑賞期,不滿意退費 *

一般網路購物只有 7 天鑑賞期,ACSite.NET 特別提高標準,提供 30 天鑑賞期的服務,只要在購買的 30 天內不滿意我們的服務,皆可無條件要求退還所有費用。關於 30 天鑑賞期,詳情請見 服務保證網頁。

* 99.8% uptime 不當機、不斷線保證 *

我們瞭解網站的運作是 24 小時全年無休,任何一次當機都可能讓您損失訪客、訂單或潛在客戶。ACSite.NET 的工程師團隊 24 小時監控主機,以確保所有服務正常運作,保證提供每個月 uptime 99.8% 以上不當機、不斷線的服務。關於 uptime 保證,詳情請見 服務保證網頁。

* 多功能 cPanel 控制台,Installatron 自動架站功能 *

ACSite.NET 的 Linux 虛擬主機採用 cPanel 控制台,所有網站設定都可以立刻動手設置,包括建立 Email/FTP 帳號、建立資料庫、瀏覽流量統計圖表、更換 PHP 版本、設定目錄密碼保護...等,不必聯絡與等待客服人員。

ACSite.NET 的 Linux 虛擬主機也提供了 Installatron 自動架站功能 (功能類似 Fantastico),包含 phpBB、Xoops、WordPress、Joomla! 等超過 150 種網站程式,只要輸入網站名稱,安裝目錄,管理者帳號密碼,用滑鼠一點就裝,1 分鐘輕鬆架站不求人。

* 無限  Email、FTP 帳號,無限資料庫*

所有 ACSite.NET 虛擬主機皆提供無限制的 Email、FTP 帳號,您可以自由開設 Email、FTP 帳號給您的親戚、朋友、員工,讓帳號的使用最大化,不再有任何限制。ACSite.NET 虛擬主機也提供無限制資料庫,網站內每個程式都可以獨立使用一個資料庫,不必多個程式共用一個資料庫,避免擠在一起雜亂無章而且難以管理。

* 每日本地備份,每週遠端異地備份 *

資料是每個網站最重要的無價之寶,少了資料,網站不過是一個華麗的空殼。為了確保您資料的安全,ACSite.NET  除了每日自動備份虛擬主機所有資料至同主機的第二顆硬碟,而且還每週自動異地備份虛擬主機所有資料至不同地理位置的主機,即使主機所在的地區發生大火/地震/戰爭,您的網站資料在其他地區仍有備份,如此可將硬體毀損、天災人禍等意外造成的損失降到最低。

p.s. 雖然 ACSite.NET 主動而且盡全力為用戶備份資料,但不為用戶的資料毀損負責任,資料的備份完全屬於用戶的責任。

* 透明化的親切客服,累積將近 7000 篇文章的客服論壇 *

ACSite.NET 是少數擁有公開客服論壇的主機商,而且客服論壇文章完全開放任何人閱讀,所有服務品質透明化,論壇中不管是批評或是讚美的文章,都是我們成長與改進的動力,也是我們品質的最佳保證。

* 完善的監控系統,比客戶先知道當機並且主動處理 *

ACSite.NET 擁有完善的監控系統,一旦主機當機或是斷線,我們都能迅速處理,並且在客服論壇中公開處理進度,是少數能做到比客戶先知道當機的主機商。

* 主網站與用戶主機分開,聯絡溝通無障礙 *

多數主機商的主網站與客戶帳號皆放在同一機房,甚至同一主機,一旦主機當機或是網路斷線,主網站與電子郵件也跟著一起斷線,用戶與主機商之間完全無法聯絡。有鑑於此,ACSite.NET 不惜成本,主網站與用戶網站分開主機,而且分開不同機房,加上備用網站的架設,以 100% 確保我們與用戶間的聯絡順暢。

* 2002 年成立,服務品質有紀錄可循 *

ACSite.NET 於 2002 年成立,穩健獲利而且逐步成長,擁有豐富經驗與優良傳統,不管是發生任何當機、斷線等事件,我們都能沈穩處理,是您可以信任的主機商。

 

 
     
     
 
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